Expérience de plus de 20 ans dans la relation client (management, formation, qualité)
Entreprises
SFR
- RESPONSABLE DE PROJETS FORMATION
2013 - maintenantRefonte de la formation initiale (conception de 80 supports + synopsis + quiz de validation)
Pilotage de la prestation de conception des dispositifs de formation continue et initiale (externalisation de la conception)
Mise à jour du contenu des supports au quotidien
Gestion du planning du dispositif formation
Mise en pratique de solutions digitales
