Mes compétences :
Management
Conseil
Vente
Réseaux sociaux
Microsoft Word
Accueil physique et téléphonique
Entreprises
Groupe Maranatha
- Chargé de clientèle
2015 - 2015- Accueil des clients
- Prise de réservations par téléphone et par e-mail
- Ventes des différentes prestations
- Participation à l'organisation de séminaires
- Service en chambre
- Renseignements touristiques
- Barman
- Formation des réceptionnistes
Quick
- Assistant-manager
LA PLAINE SAINT DENIS 2014 - 2015- Aide à la constitution de l'équipe
- Responsable du maintien et respect des normes
- Gestion du planning
- Formation en techniques de vente et accueil
- Définition d'objectifs avec suivi de la progression
- Promotion des nouveaux produits
- Fermeture du restaurant
Fnac
- Conseiller en micro-informatique
IVRY SUR SEINE2013 - 2014- Accueil des clients
- Démonstration des nouveaux produits
- Accompagnement du client
- Encaissement
- Aménagement du point de vente
Logis International services
- Chargé de clientèle bilingue
2012 - 2012- Traitement de documents de réservations d’hôtels
- Gestion de base de données
- Conseil clientèle bilingue
MSG
- Ambassadeur
2008 - 2010- Planifications hebdomadaires et mensuelles
- Définitions d'objectifs
- Formateur bilingue
- Suivi personnalisé de l'équipe
- Rédaction de comptes rendus et rapports
- Chargé du développement de secteur
- Organisations de réunions et d' évènements divers
- Interprète occasionnel
- Téléprospection
- Hôte d’accueil de visiteurs locaux et internationaux
- Porte-à-porte
- Street Marketing
- Aide à la personne
- Action de service municipal
- Assistant de cours d'anglais
