Victor PANZA

En résumé

Entreprises

• CGI - Consultant solution SAGE X3

  Casablanca 2012 - maintenant VINCI Concessions - "Projet LIANA" - Mission actuelle
  Consultant solution SAGE X3 dans le cadre d'une mise en oeuvre d’une solution core model Achat/Stock/Finance
  
  - Animation des ateliers de conception Achats-Stocks-Interfaces-Workflows-Reprises des données.
  - Paramétrage/Tests unitaires/Tests d’intégration/Assistance à la recette pour les modules Achats/Stocks.
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles et guides utilisateurs pour les modules Achats/Stocks.
  - Formations des utilisateurs clés pour les modules Achats/Stocks.
  
  Outils : SAGE X3 V7
  
  
  
  Servair (Groupe Air France/KLM) "PROJET iDream" SAGE X3 - 24 mois
  
  Consultant/AMOA/Conduite du changement dans le cadre du projet de transformation des centres extérieurs par la mise en œuvre d'un nouveau système d'information SAGE X3 "Projet iDREAM" Ventes, Achats, Stocks, Production (+ Catering)), Finance Depuis Mai 2010.
  
  - Référent sur les domaines métiers Achat/Stock/Vente/Production auprès des sites internationaux.
  - Assistance utilisateur
  - Prise en charge et traitement des incidents, anomalies, évolutions.
  - Déploiements du core model dans les centres internationaux (Cadrage/Spécifications fonctionnelles/Reprise de données/Formations des utilisateurs clés et finaux).
  
  Outils : SAGE X3 V6.2 /L'intégrale 500
  
  
  
  Socotec (Siège Saint-Quentin en Yvelines) :
  Prestataire de services aux entreprises et collectivités pour l’amélioration de leurs performances par la maîtrise des risques => Projet ATLAS : Mise en oeuvre de l'ERP Sage X3 V6 Module "Gestion à l'affaire" - 4 mois
  
  - Rédaction des guides utilisateurs Production et Finance.
  - Tests d'intégration
  - Support niveau 1
  
  Outils : SAGE X3 V6.5
  

• Sopra Consulting - Consultant Practice SAP/SAGE X3

  2011 - 2012 Total Gaz (Groupe TOTAL) (Paris / Nantes / Lyon)
  
  Consultant / AMOA / Conduite du changement dans le cadre de la mise en oeuvre du CRM SAP (Remplacement de SIEBEL)- 2 mois
  
  - Formation CRM SAP
  - 300 personnes à former / 4 métiers : Assistant Marketing de gestion / Chargé de relation clientèle / Logistique / Opérateur de saisie de contrat)
  - Réalisation Plan de charge / Supports de formations / Planning...
  
  
  
  
  Servair (Groupe Air France/KLM) "PROJET iDream" SAGE X3
  
  Consultant/AMOA/Conduite du changement dans le cadre du projet de transformation des centres extérieurs par la mise en œuvre d'un nouveau système d'information SAGE X3 "Projet iDREAM" Ventes, Achats, Stocks, Production (+ Catering)) Depuis Mai 2010.
  
  - Référent sur les domaines métiers Achat/Stock/vente auprès des sites internationaux.
  - Réalisation des formations(support de formation, déplacements vers les sites à l'international), de la reprise des données dans le système et de l'assistance aux utilisateurs finaux,…) liées aux domaines métiers Achats/Stocks/Vente.
  - Support au démarrage et capitalisation dans le cadre de la mise en production du Projet iDream.
  - Gestion et suivi du déploiement vers les sites extérieurs (Ressources, planning...)
  
  Outils : SAGE X3/SESAME
  
  
  
  
  Servair (Groupe Air France/KLM) "PROJET TOPASE ET SAFFIRE" SAP
  
  Consultant / AMOA / Conduite du changement dans le cadre de la mise en oeuvre d'un nouveau ERP SAP R3
  
  Les projets :
  "Projet TOPASE" (Direction Achats et Centres de production métropolitains)
  "Projet SAFFIRE" (Direction financière).
  
  Les missions :
  - Renfort au dispositif d'assistance des utilisateurs clés lors des recettes et formations.
  - Support au démarrage et capitalisation dans le cadre de la mise en production des projets SAFFIRE et TOPASE.
  
  Modules : MM/FI/CO
  Outils : SAP/SESAME/HPQC
  
  http://www.sopragroup.com/

• ALCATEL-LUCENT - Support SAP Delivery Operation EMEA (Europe, Middle Est Africa)

  Paris 2008 - 2011 - Intégration dans un projet d'implantation d'un nouvel Operating Model au sein d'Alcatel-Lucent (Conduite de changement) : élaboration de process/documentation, interlocuteur privilégié pour la réalisation des tests pour le management des nouvelles commandes, diffusion et communication du changement auprès des services concernés, support du projet auprès des utilisateurs.
  - Support quotidien au management des commandes pour les Order Managers (Traitement des messages d'erreurs Idocs, lancement des approvisionnements, expédition, facturation client...)
  - Overdues Inter-House (Reporting, correction et régularisation des impayés, réduction de 4 à 6 millions d'euros d'Overdues mensuel).
  - Support pour les outils de transfert de commande (Alliance et Lucie Aggregator)
  - Reporting (Finance/Logistiques sous BW (Business Warehouse)
  - Traitement des anomalies de facturation
  - Ajustement des carnets de commande (Backlog).
  
  Site Web: http://www.alcatel-lucent.com/wps/portal?lu_lang_code=fr_WW

• PGSA (Pâtisseries Gourmandes) - Grand Ouest - France - Chef de secteur GMS Grand Ouest

  2008 - 2008 - Merchandising/Développement des linéaires
  - Vente (Prise de commande)/Revente (Mise en place d'opérations promotionnelles)
  
  Site web: http://www.patisseriesgourmandes.com/

• LMDE - Rennes - France - Conseiller mutualiste

  2007 - 2007 - Promouvoir/Informer/conseiller la LMDE auprès des étudiants au sein des universités et des écoles.
  - Vente directe dans les universités

• DPCI SAS Cabinet d'Audit - Rennes - France - Assistant à la Direction Générale

  2006 - 2007 - Etude de marché, élaboration d'un Business Plan.
  - Recherche de partenariat.
  
  Site Web: http://dpcia.com/

• MGS Promotion/Impact Sales & Marketing - Grand Ouest - France - Promoteurs de vente

  2006 - 2007 Promotion et vente directe des produits TOM TOM en magasin.
  
  Site web : http://www.impactgroup.fr/agence/index.htm / http://www.mgs-promotion.fr

• Crédit Agricole - Tréguier - France - Assistant Commerciale

  2005 - 2006 - Étude de projet professionnelle
  - Prospection téléphonique et terrain
  - Accueil/Gestion et comptabilité
  
  Site web: http://www.credit-agricole.com/groupe-credit-agricole/index.html

• Mac Donald's - Rennes - France - Manager

  2003 - 2004 - Manager une équipe, gestion de la clientèle, animation.

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce ESC BRETAGNE

  Brest 2008 - 2010 Ingénieur d'affaires
  
  ESC grande école: un programme sur deux ans permettant d'acquérir les fondamentaux du management, de se spécialiser dans une discipline (Ingénieur d'affaires). Une spécialisation orientée vers les marché IT/SI/ERP.

• Cardiff University Of Wales Institute (Cardiff)

  Cardiff 2007 - 2008 Bachelor of Art in International Business (Equivalent Licence)
  
  Une licence en Business school à Cardiff (Wales) liée au programme Bachelor en management à l'ESC Brest.Diplôme visant à devenir un manager efficient et apte à travailler dans une équipe multiculturelle.

• IGC Formatives (Rennes)

  Rennes 2005 - 2007 BTS MUC (Management des Unités Commerciales)
  
  Les titulaires de ce BTS prend la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale, lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (magasin, supermarché, agence commerciale…).

Réseau

• Aymeric ANTONY

• Hervé DULAIRE

• Kelly VAILLANT

• Louise CHEREUL

• Lucie CLAEYS

• Mathieu FOUCRET

• Sebastien CALVEZ