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Vimalan CHANDRA

FONTENAY AUX ROSES

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Commercial doté d’expériences réussies et titulaire d'une licence en biologie médicale, je suis actuellement conseiller immobilier et financier chez Provefa Immobilier, dans la vente d'appartements neufs sur plan, commercialiser par le promoteur Edouard Denis / Novastrada.

Chargé de Clientèle au sein de la plateforme téléphonique de Maximo, j’étais responsable de la gestion d’un portefeuille client et de l’accroissement des ventes sur le Val-de-Marne. Constamment à l’écoute du client, j’ai su identifier précisément ses besoins, ce qui m’a permis d’élaborer une stratégie de vente personnalisée et ainsi atteindre les objectifs commerciaux en réalisant un CA mensuel de 25000 €. Mon comportement proactif, en surprenant le client par des initiatives et mes qualités de persuasion ont contribué à augmenter le montant des ventes effectuées. Mes compétences relationnelles et ma réactivité dans la gestion de la relation client ont été des atouts pour fidéliser et satisfaire ma clientèle dans le cadre d’un partenariat durable. J’ai conquis de nouveaux consommateurs et élargi mon portefeuille grâce à une argumentation concise et percutante formulée avec convivialité.

Chargé de prospection sur le centre d’appel de la BRED Direct, mon rôle était de développer les relations avec un portefeuille de prospects et fidéliser un portefeuille de clients particuliers et professionnels. Ma facilité de communication et ma combativité a contribué à une hausse de 50% du nombre de rendez-vous contractés pour les conseillers financiers des agences du réseau BRED.

Au cours de ma formation universitaire, j’ai aiguisé mon esprit d’analyse, acquis un excellent sens de l'organisation et une méthodologie de travail sans faille.


Mes compétences :
Fidélisation client
Téléprospection
Développement commercial
Négociation commerciale
Relations clients
Autonomie
Réactivité
Veille concurrentielle
Esprit d'équipe
Aisance relationelle
Analyse des besoins
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Provefa Immobilier - Conseiller Immobilier et Financier

    2015 - maintenant - Chargé de la vente d'appartements neufs sur plan, commercialiser par le promoteur Edouard Denis / Novastrada.
    - Conseiller la clientèle sur les différents programmes immobiliers du promoteur.
    - Mis en relation des clients et des organismes bancaires
    - Aider le client à monter son dossier de financement
    - Juger si le budget du client est réalisable
    - Informer les clients des lois et règlements
    - Expliquer les étapes à suivre pour acquérir le bien immobilier.
    - Informer et proposer les différentes formules de crédit et prêts possibles
    - Prospecter tous les contacts par tél, par mail
    - Établir un compte rendu hebdomadaire
    - Passer pour tous renseignements et informations sur les programmes de commercialisation par la hiérarchie de la société Provefa.

  • Maximo, Leader de la distrbution de produits alimentaires à domicile - Chargé de clientèle particuliers

    2010 - 2012  Gestion et suivi d’un portefeuille client de particuliers: 500 clients.
     Responsable de la vente sur le Val-de-Marne: CA de 25 K€/mois.
     Analyse du portefeuille client. Anticipation des attentes. Veille concurrentielle.
     Accroissement du chiffre d’affaires par de la vente additionnelle. Proactivité.
     Prospection téléphonique et développement du portefeuille client.
     Fidélisation et satisfaction du portefeuille client. Gestion de la Relation Client.
     Formation des commerciaux juniors: transmission des techniques de vente.
     Présentation des offres promotionnelles, recommandation des nouveautés, valorisation des produits Maximo.
    Saisie de commande sur informatique, gestion des stocks.

  • C.H.U Henri Mondor - Laboratoire d'Immunologie Biologique - Assistant de recherche

    2007 - 2007 Mise en œuvre d'une technique de biologie moléculaire - la Quantitative Multiplex PCR of Short Fluorescent Fragments (Q.M.P.S.F) - pour la détection des mutations génétiques à l'origine de la leucémie lymphoïde chronique.

  • BRED Direct - Banque Populaire - Chargé de prospection

    2005 - 2007  Prospection téléphonique. Développement de l’activité d’un portefeuille de clients particuliers et professionnels.
     Présentation d’offres promotionnelles réservées à une clientèle premium.
     Formation et encadrement des nouvelles recrues.
     Réalisation d’enquêtes de satisfaction auprès des clients professionnels.

Formations

  • Université De Liège (Belgique)

    Liège 2012 - 2014 1er année de Bachelier en Médecine

  • Université Paris Est Créteil

    Creteil 2005 - 2010 parcours biologie moléculaire, cellulaire et physiologie

    Cette Licence forme les étudiants à une culture scientifique générale à dominante biologique et biomédicale. Ils acquièrent les connaissances fondamentales en biologie concernant les molécules biologiques, la structure et le fonctionnement de la cellule, les organismes à travers l’étude de leur diversité, de leur physiologie et de leur relation avec de leur environnement.

Réseau

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