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Business & Decision
- Directeur de projet
Courbevoie
2016 - maintenant
Au sein du Centre de Service Bancaire de Marseille, j'accompagne et conseille les chefs de projet sur les projets et TMA. Je m'assure que l'ensemble des activités sont réalisées dans les règles de l’art et les termes contractuels (standards qualité, méthodes, techniques). Je promeus l'activité de B&D auprès des clients et identifie les activités commerciales
Client : BNP Paribas
TMA DIGITAL - Applications web à destination des collaborateurs internes de BNPP et sites internet institutionnels BNPP
- Reprise en main d’une TMA critique en difficulté
- Audit organisation, TMA et projets de version
- Changement de l’organisation, pilotage des risques
- Amélioration des process
Résultats
- Stabilisation de la TMA, amélioration de la qualité et du pilotage
- Satisfaction et remerciements client
Environnement technique : Oracle, Framework PELICAN, ZEND Framework, MySQL, PHP 5
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Business & Decision
- Responsable cellules transverses du CSB Marseille
Courbevoie
2015 - maintenant
Management cellule expertise et cellule qualité du centre de service bancaire (CSB) de Business & Decision Marseille
- Management et structuration des cellules du Centre de Service Bancaire de Marseille
- Encadrement d’un pool d’experts (13 collaborateurs) qui apportent du support ou effectuent des travaux pour les projets et TMA du CSB
- Pilotage de la cellule et reporting à destination de la Direction du CSB
- Suivi et respect des indicateurs de service, suivi des risques
- Animation des comités de pilotage et de projet
- Développement et mise à jour du catalogue de service de la cellule.
- Promotion de l’offre de la cellule expertise au sein du CSB.
Environnement technique : Java, Crystal, PHP, BO, Cognos SQL, Cognos MDX, MS Bi, Datastage, oracle, Teradata Sybase IQ, SQL, Framework CMMI
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Business & Decision
- Chef de projet senior
Courbevoie
2012 - 2015
Au sein du Centre de Service Bancaire de Marseille, organisation et conduite de projets et TMA stratégiques de bout en bout.
Pendant 1 an, membre de l’équipe de réalisation et d’évaluation du chantier CMMI-SVC ML3.
- Manager et coordonner des équipes (selon les périmètres 5 - 16 personnes réparties entre Paris et Marseille),
- Participer à l’élaboration de propositions commerciales,
- Dimensionner et piloter des TMA (Initialisation, phase opérationnelle et réversibilité) et des projets,
- Animer et piloter des trainings (+ de 50 collaborateurs),
- Animer et piloter des groupes de travail du chantier CMMI.
Environnement technique : MS BI, Java, Oracle, Actuate, QlikView, Framework CMMI, Oracle, Framework PELICAN, ZEND Framework, MySQL, PHP 5, Play (Java/Template Scala), Bootstrap, Cofeescript/JQuerry
Succès :
- Evaluation du Centre de Service Bancaire de niveau de maturité 3 CMMI-SVC en décembre 2014
- Evolution vers le poste de directeur de projet chez Business & Decision
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Euriware
- Responsable pôle Microsoft
Guyancourt
2007 - 2012
Au sein de l'agence Euriware d'Aix-en-Provence, management d'un pôle nouvelles technologies dans le monde Microsoft.
Responsable adjoint du directeur du centre de service sud est.
- Management des équipes de production (15 personnes entre Aix-en-Provence et Lyon),
- Participation au process recrutement,
- Suivi et réalisation des entretiens annuels,
- Relation client au quotidien,
- Participation à l’élaboration et à la rédaction des propositions commerciales,
- Backup du directeur sur le périmètre centres de service Aix-en-Provence (12 clients, 50 collaborateurs, CA 4 M€),
- Participation à la mise en place de la convention unique TMA pour le groupe AREVA, mise en place outillage.
Ces expériences m’ont permis de développer des compétences en management, en avant-vente et également de découvrir les notions d'optimisation de la performance de l'entreprise.
Succès :
Ouverture de nouveaux comptes sur le pôle Microsoft (AREVA NP, Système U, EPF PACA, Schneider Electric)
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Euriware
- Chef de projet
Guyancourt
2007 - 2012
Clients: Epf Paca, Areva NP, Ctsn, Schneider Electric, Systeme U
- Rédaction de propositions commerciale,
- Rédaction des cahiers de spécifications fonctionnelles et techniques,
- Planification des développements, suivis de production & recette,
- Garant du choix des solutions techniques et de la qualité des développements,
- Pilotage des Projets et TMA : planification des tâches, coordination des développements, analyse des besoins, mesure des indicateurs de niveaux de service,
- Management et coordination des équipes de développement,
- Gestion de crises,
- Animation des comités opérationnels,
- Pilotage de la phase de réversibilité,
Environnement technique : ASP.NET, Framework DotNET 2.0, Framework DotNeTNuke, C#, VB6.0, VB.NET, SQL Server 2005, SQL Server 2000, Oracle
Succès :
- Amélioration de la relation client
- Evolution chef de projet vers responsable de pôle puis adjoint directeur centre de service sud-est
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Euriware
- Ingénieur développement
Guyancourt
2007 - 2007
Client : CTSN
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, rédaction du cahier de recette,
- Participation à toutes les phases d’élaboration du SI (communication, plannings, spécifications, architecture, implémentation, validation, recette),
- Formation des collaborateurs (architecture et conception),
- Formation des utilisateurs (20 personnes).
Succès :
- Evolution du poste d'ingénieur développement vers chef de projet
