Menu

Vincent DUCAS

Paris

En résumé

- Conseil en Stratégie numérique, gouvernance & ingénierie des Systèmes d’information auprès des Grands Comptes outillant leur processus métiers et nouvelles offres digitales.
- Direction avant-ventes & missions de Conseil; Responsabilité de comptes client
- Management opérationnel (équipes, recrutement RH & formation, organisation, P&L)


Mes compétences :
Gestion de la relation client
Conseil en management
Conseil technique

Entreprises

  • OCTO Technology - Business Manager

    Paris 2016 - maintenant Consultant senior et responsable business development du secteur Opérateurs de Services

  • Secteurs Banque / Assurance, Utilities, Transports, eCommerce - Digital senior advisor

    2015 - 2016 Directeur de programme en transformation numérique
    - Customer data management, User experience & CRM, data science et solutions Big data
    - Alignement du Système d’information avec les offres et services numériques, conduite de changement, trajectoire digitale de la DSI, pilotage de projets en méthodes agiles

  • Niji - Responsable unité d'affaires

    Cesson-Sévigné 2004 - 2015 Depuis jan 2014 : Responsable de l’activité Conseil "CIO Digital transformation"
    - Stratégie Vision Client 360, multicanalité & web marketing
    - Data gouvernance, nouvelles architectures IT, API management
    - Cadrage stratégique de l’environnement de travail digital
    - Etudes des besoins Métiers, RFI/RFP de dispositifs digitaux, déploiement en méthodologie agile auprès des DSI

    2010 - 2013 : Responsable de l'Unité d'Affaires Conseil IT & Télécom (~90 p) auprès des DSI des Grands Comptes
    - Missions de schémas directeurs, feuilles de route, budgets et business plans IT
    - Développement commercial du Secteur Public, et appui Avant Ventes pour les secteurs Energie & Utilities, Banque/Assurance, Transports et Télécom

    Périmètre : Cloud computing & Infrastructures, SI Digital, Relation client, Collaboration & Mobilité

    2007 - 2010 : responsable de l'activité Conseil B2C & AMOA SI (> 80 p) auprès des Opérateurs
    - Interface AMOA avec les Directions Métiers, cadrage des besoins, pilotage de projets
    - Management d'équipes intervenant en déploiement de Box multiple play, lancement d’offres fixe & mobile, IPTV, catch-up TV et Foyer connecté

    2004 - 2006 : Consultant senior AMOA SI & lancement d’offres B2C

  • Active Telecom (Net-Tone) - Editeur de solution de Communications Unifiées - Responsable Opérations et IT

    2000 - 2004 Auprès des co-fondateurs, mise en place et prise en charge de :
    - la cellule Opérations clients
    - l'équipe R&D (pilotage des projets Facturation, portail Selfcare, activation,...)
    - la relation partenaires (intégrateurs, opérateurs)
    - prototypage de la plateforme pour les prospects, partenaires et investisseurs

  • Bouyues Télécom - Manager Equipe Système & IT

    1997 - 2000 Au sein de la DSI Réseau
    - Responsable Equipe (~20p) Systèmes & DBA couvrant l'ensemble des projets IT OSS
    - Contribution aux budgets et Plans Opérationnels DSI (~20M€ CAPEX & OPEX)
    - Définition des standards (OS, Réseaux, Hardware)
    - En charge du Testbed Supervision Télécom

Formations

Réseau

Annuaire des membres :