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Vincent GRADELER

Paray-le-Monial

En résumé

Les relations humaines sont le fil conducteur de mon parcours professionnel et de mes activités personnelles. Au cours de mes expériences jai développé de nombreuses compétences en relation humaine dans différents contextes et complexités, en management et en accompagnement (consultant, formateur, coach et entraîneur) et aussi en enseignant les arts martiaux (Karaté, Tai Chi..).

Spécialiste en développement commercial, en management et en coaching :

Jaime relever des challenges, créer de la valeur client et donner du sens.
Jaime impulser de nouvelles approches collaboratives, co-construire et mobiliser les intelligences collectives pour inventer des solutions simples, claires et efficientes.
Par un pilotage et une supervision des éléments systémiques et indicateurs pertinents nous adaptons synchronisons et optimisons lorganisation pour améliorer la qualité et la structure des services et pour renforcer la cohésion et lengagement des équipes.

Entreprises

  • Les Opalines - Directeur d'établissement par intérim, Directeur délégué.

    Paray-le-Monial (71600) 2021 - maintenant • Impulser de nouveau mode collaboratif plus efficace et mobiliser les intelligences collectives.
    • Adapter, synchroniser et optimiser l’organisation, le planning et le plan de charge en fonction des rythmes et des habitudes de vie de chaque résident pour les services soin, hôtelier et restauration (Humanitude), dans le respect des exigences qualité & des règles déontologiques du Groupe.
    • Améliorer des éléments systémiques des servuctions pour renforcer la structure des services avec un audit qualité et des plans d’actions associés.
    • Réaliser des actions marketing et communication auprès des réseaux des prescripteurs pour optimiser le taux d'occupation et faire rayonner les établissements.
    • Répondre mieux aux besoins d'accompagnement et prise en charge médicale des résidents.
    • Piloter des animations et des activités orientées renforcement et développement des liens sociaux entre résidents et personnel.
    • Soutien, Accompagnement, Coaching, Conseil et échange d'expériences en management avec les directeurs, chef de services et les équipes.
    • Garantir une relation fluide et d'écoute avec les familles et les résidents.
    • Recrutement de personnels.
    • Optimiser les consommations et mieux maîtriser les flux.
    • Garantir le bon déroulement des campagnes de vaccination.
    • Assurer la bonne gestion financière & administrative et la sécurité des infrastructures.
  • Multi-activités

    BELFORT 2017 - maintenant - Formation « Positive attitude, Be Agil et Be Human » pour Bouygues Telecom= 550 stagiaires.
    - Coaching professionnel.
    - Accompagnement de familles pour remettre de l’autorité parentale, des règles, pour adopter des comportements appropriés et modifier des liens.
    - Enseignement management et vente à l’IMT de Mulhouse et Belfort (bac +2 à +5).
    - Tai chi et Qi gong : initier et guider des pratiques.
    - Création d’espaces de culture : Aménager, semer et planter en combinant la permaculture, l’électroculture, la phénoculture, le compagnonnage... pour une autosuffisance alimentaire.
  • Mercuri International - Entraineur - Formateur

    2017 - 2017 Mission: Intégrer les modèles MERCURI et apporter aux entreprises une expertise en efficacité, en efficience commerciale et managériale:
    • Certification : MANAGEMENT= technique de management des ventes du 21ème siècle - VENTE= Technique de vente du 21ème ; vente différenciée ; vente d’expertise, vente consultative, vente assertive ; vente complexe ; … Social selling… - Ingénierie pédagogique
    • Réalisation de prestations. Client: CNIM.
  • Everspeed - Directeur développement commercial

    ORLY Aérogare Cedex France 2016 - 2017 Membre du CODIR d'ECODIME– Directeur BU formateurs itinérant et prestataires
    Mission: Vendre et développer des prestations en conseil, en formation et en coaching auprès des réseaux des constructeurs, des équipementiers et des centres autos (N°2 du secteur). Mettre en place des indicateurs et un tableau de bord pour piloter et développer la performance. CA 2016: 8,8M€.
    Clients : NISSAN ; RENAULT ; RENAULT TRUCKS-VOLVO ; VOLKSWAGEN GROUP FRANCE…
  • Vincent Gradeler - ENTRAINEUR - FORMATEUR - CONSULTANT

    2011 - 2016
  • BT Global Services - Business Unit Manager Industries & Telecom

    Puteaux 2007 - 2011 Mission : Vendre du Conseil en management et en ingénierie TIC, Solution professional services. Développer et piloter une Business Unit (centre de profit) de 26 collaborateurs. Elaborer et piloter la stratégie de croissance. Co-construction des cahiers des charges.

    Vision business et Stratégie développement
    • Piloter une stratégie de développement et plan d’actions pour la BU télécom
    • Construction et pilotage de la stratégie de croissance profitable du département télécom, industrie et services : SFR, Synérail, PSA, Oberthur, SNCF, l’Oréal, JC Decaux, ALU…
    • Plan d’actions commerciales : Acquisition de nouveaux clients. Développement des positions chez les clients existants. Fidélisation. Amélioration de la rentabilité et la protection des marges.
    • Convaincre des Directeurs des achats, des Responsables opérationnels et des Directeurs Informatiques par une approche conseil, TCO, ROI et du lobbying en amont.
    • Recrutement consultants et commerciaux (26 collaborateurs) profils grandes écoles.

    Management
    • Management des équipes : recrutement, entretiens trimestriels et annuels.
    • Mobiliser des équipes pour créer des solutions client sur mesure. Négociation de contrats de Centre de Service d’Expertise avec Catalogue de Services et Forfait avec SLA. (Architecture, Etude, Audit, Outils, Infogérance, Formation, Expertise technique…)
    • Accompagner des collaborateurs à développer leurs talents, les amener à la performance, les aider en préparation de soutenance client, à gérer leurs stress, à perfectionner leurs postures et leurs communications, et enfin à valoriser leurs compétences.
    • Responsabilité P&L et du niveau de qualité des prestations.
    • Mission de Coach & Facilitateur managers BT auprès des manager BT en France.
  • Orange - Business Manager Grands Comptes

    Paris 2003 - 2005 Mission : Elaborer et piloter la stratégie de croissance d’un portefeuille grands comptes internationaux (CA : 14M€/an).

    • Co-construction des cahiers des charges. Pilotage des plans d’actions des AO.
    • Négociation des contrats cadre auprès des décideurs de solutions Data Mobile sur mesure Orange et France Télécom : : Areva, CEA, Alcan, Honeywell, CrownCork, Legrand, Arcelor, EDF/GDF, Total, Shell, BP, Exxon, Schlumberger, Technip, Siemens, Renault, DaimlerChrysler.
    • Convaincre des Directeurs des achats, des Responsables opérationnels et des Directeurs Informatiques par une approche conseil, TCO, ROI et du lobbying en amont.
    • Management du déploiement commercial des contrats cadres nationaux et internationaux.
    • Animation commerciale du réseau des 15 agences entreprises: 50 ingénieurs commerciaux.
    • Elaboration, présentation et suivi d’une stratégie de compte précise.
  • France Telecom EGT - Ingénieur Commercial Entreprise

    1999 - 2003 Mission : Elaborer et piloter la stratégie de croissance d’un portefeuille de grands comptes régionaux, de PME et PMI, de site distant de grand comptes internationaux.
    Activités terrain et en télétravail nomade.

    • Acquisition de nouveaux clients. Développement des positions chez les clients existants. Fidélisation clients. Amélioration de la rentabilité et la protection des marges.
    • Convaincre des Dirigeants d’Entreprises, des Responsables de sites, des Responsables opérationnels par une approche conseil, ROI et du lobbying en amont.
    • Négociation offres packagées mobilité, fax, visio et internet HD et de leurs financements.
  • Teisseire France - Chef de Secteur

    1997 - 1999 Mission : Déployer les accords nationaux et régionaux et négocier les référencements et implantation des produits en Hypermarchés et Centrales Régionales.Activités terrain et en télétravail nomade.
  • Service Jeunesse - Mairie de Belfort - (Service civil protocole ville) - Animateur socioculturel et sportif

    1996 - 1997 - Accompagnement et Réinsertion de jeunes en difficulté
    - Action de sensibilisation dans les quartiers, création d'ateliers, participation aux animations inter-quartier.
    - Animations Sportives et culturelles
    Activités : Ecole de Rugby, Hand-ball, Basket ball, VTT, Karaté.
    Public: 13 - 25 ans
  • Air Liquide - Chargé d'étude Marketing

    Paris 1996 - 1996
  • Allianz - Adjoint directeur d'agence Bernoise assurance

    Puteaux 1995 - 1995
  • Global Meuble - Darty - Casino - Démarq'Mobilier - Vendeur - Jobs Etudiant

    1992 - 1997
  • Karaté Club Belfortain - Entraîneur - Coach

    1987 - 2003 - Accompagnement et entrainement préparation aux passages de grades (ceinture noire et dan) et aux compétitions kata et kumité
    - Elève de Paul Gradeler et de Maître Hidetoshi Nakahashi
    - Ceinture noire à 16 ans (1987) ; CN 2ème Dan ; Expert Shito Ryu Karaté Do et Sankukai (Maître Yoshinao Nanbu)
    - Dirigeant de club (200 adhérents) - capitaine équipe junior/senior - Organisation Stage d'Approfondissement
    - 19 titres de champion de Franche-Comté (individuel & équipe)
    - Bourse de sportif de haut niveau (2 ans)
    - Lauréat du Ministère de la Jeunesse et des Sports

Formations

Réseau

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