2010 - 2014Réception clientèle
Création d'ordre de réparation
Suivi atelier
Création de devis
Conseil en réparation
Vente additionnel
Facturation
Restitution de véhicule
Suivi satisfaction clientèle et étude de l'avancement
Saint Maurice2012 - 2014BTS après vente automobile
Programme BTS :
Culture général
Mathématiques
Sciences physique
Anglais
Analyse fonctionnelle des structures
Technologie :
étude des fonctionnement et diagnostique des différents éléments automobile ( multiplexage, ABS, ESP, Airbag, Climatisation )
Expertise : étude de réparation des véhicules
Atelier :
Diagnostique automobile de tous types
Mécanique : réparation t1 t2 t3
