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Le Relais des Halles
- Réceptionniste
2016 - maintenant
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Adaptel
- Réceptionniste
VAUREAL
2015 - 2016
Formation en tant que réceptionniste et maîtrise de 3 logiciels en un mois.
1. Médialog : Hôtel de l’Université (27#), Le Relais des Halles (19#)
2. Frontrès : Hôtel Valadon Colours (12#), Cosy’s Résidence Cadet (#), Le Notre-Dame Paris (26#)
3. Topsys : Résidences Lord Byron (30#) , Boutique-Hôtel Monsieur(30#), Boutique Hotel Le Petit-Paris( 20#), Best Western Faubourg St-Martin (# 30)
Check-in , chek-out, informations clients, enregistrements des réservations (availpro, booking engine…)
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Restaurant « Botswana Butchery » Auckland, NZ
- Chef de rang & Hôtesse d'accueil& assistante polyvalente
2014 - 2015
Botswana Butchery & « Harbourside » - Auckland, Nouvelle-Zélande-
1.Chef de rang : prise de commandes, mise en place du restaurant, formation de vin de NZ, accueillir les clients...
2. Assistante manager (la journée): répondre au téléphone, prise de rendez-vous, gérer les stocks, gérer l'équipe, répondre aux emails...
3. Assistante administrative de la directrice générale : assurer l'accueil téléphonique des fournisseurs et clients, enregistrement comptable, suivi des factures dans le système Menumate, gestion du personnel : compter le temps de travail et mise à jour des tableaux de bords sociaux, suivi des absences et des vacances. ;
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Restaurant « Comme » Australie
- Serveuse,
2013 - 2014
Comme & « PM24 » - Melbourne, Australie - partie événements : mariages, cocktails, petit-déjeuner, déjeuner, diner, dégustation...
Commis de salle, runner et chef de rang occasionnel dans la partie restaurant
Mise en place de la salle de réception, service avec 3 assiettes, prise de commandes, service et connaissance des vins, efficacité et capacité à travailler sous pression, service simple au bar, présentation élaborée des mets.
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Fermes
- Cueilleur,Australie
2013 - 2013
Cueillette de myrtilles, raisins, pommes et fleurs afin d'obtenir une seconde année de visa en Australie ;
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Allianz
- Hôtesse d'accueil Jeux Olympiques
Puteaux
2012 - 2012
* Prestation d'accueil au Village France : accueillir les athlètes et le grand public à participer au stand Allianz afin de supporter l'équipe de France.
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Particulier
- Jeune fille au pair à Londres
2012 - 2012
• En charge de deux filles (11&13ans) : responsabilité d‘aller les chercher et les amener à l’école et aux activités (voiture), tâches ménagères diverses et préparation des repas tous les jours. Suivi de cours d’anglais 3 fois par semaine dans un collège.
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Décathlon/ Intermarché
- Hôtesse de Caisse & Vendeuse
2011 - 2011
* Enregistrement des versements de la clientèle, relation avec le client, orienter le client dans le magasin.
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« Crédit du Nord »
- Chargée d'accueil et service
2010 - 2010
* Accueil des clients : faire circuler les informations : présenter nouveaux produits ;
* Gérer les opérations courantes : consulter comptes, dépôts chèques, retraits espèces, délivrance carte bancaire...
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Banque Crédit du Nord
- Stagiaire
2010 - 2010
* Relooking du book monétique/télématique : tournée des agences de la région
* Utilisation logiciel application gestion clients pour transférer mandats experts comptables
* Récapitulatifs traites papiers ;
* Démonstration/Formation du site internet CDN ;
* Prendre les appels/messages de ma tutrice, planifier des rendez-vous
* Une journée en agence afin de voir les différents postes et les différents rôles
2. Réceptionniste de l'accueil de la Direction Régionale du Crédit du Nord
* Réception et transferts de plusieurs appels à la fois vers les directeurs/ prendre message ;
* Accueil des clients
* Réception du courrier et colis ;
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Oisemont Immobilier
- Stagiaire
2009 - 2009
Agence Immobilière « Oisemont Immobilier », Oisemont, France -
* Accueil des clients, présentation des produits, prospection, estimation, visites ;
* Rapport dossier : notaire, vendeur/acheteur, réceptions acquéreurs potentiels ;
