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Virginie TRISORIO CHAMOUX

FARNAY

En résumé

Mes compétences :
Commerce international
Vente
Gestion de projet

Entreprises

  • Unifrax - Lorette (42) - Assistante commerciale export

    2014 - 2020 Interface entre : les services internes européens dont allemands et les clients / distributeurs mondiaux Gestion du Distributeur n° 1 de la Société - CA 2019 : 4,9 M€ Polyvalence sur 2 zones : Europe et Asie - 1200 commandes annuelles 
    - Création d’offres de prix 
    - Gestion des comptes clients et prix dans SAP 
    - Traitement des demandes et commandes jusqu’à leur clôture 
    - Organisation d’expéditions et suivi d’exportation (route/mer/air) 
    - Liasse documentaire 
    - Gestion des litiges clients
  • L’Oblique, groupe Hamelin - Dossiers suspendus – Lyon (69) - Assistante relation clients trilingue

    2013 - 2014 Interface entre 3 sites : usine en Allemagne - dépôt en Hollande - site administratif en France
    Polyvalence sur 4 portefeuilles : France, Allemagne, Benelux et Royaume Uni
     Participation à la mise en place du service clients
     Traitement, suivi des commandes et des stocks, réponse aux demandes et réclamations clients
     Gestion de la base clients dans SAP et du recouvrement
  • TOTAL ACS - Assistante Commerciale TrilINGUE

    COURBEVOIE 2012 - 2013 Polyvalence sur les 7 postes du service clients sur 3 marchés (Indutrie, Raffinerie et Compétition ) en 3 langues
    Clients France, export (notamment Allemagne) et grand export
    - Tâches réalisées au cours de la mission ci-dessous et
    - Gestion des documents export et facturation championnats
  • Deville Rectification - Technico-Commerciale

    2011 - 2011 Technico-commerciale trilingue, Deville Rectification, Buderus Edelstahl - Métallurgie - Pont Salomon (43)
    Polyvalence sur portefeuilles français, néerlandais et allemands,
    Un devis sur 3 en commande
     Elaboration de devis à partir de demandes de prix textuelles ou suivant plans
     Négociation commerciale
     Lancement et suivi de commandes
     Elaboration de statistiques commerciales
  • TOTAL ACS - Assistante commerciale export (Anglais - Allemand)

    COURBEVOIE 2008 - 2010 Portefeuille de 130 clients, 1500 commandes annuelles réparties sur 3 marchés en 3 langues
    Chiffres d’affaires 2010 : 30 M€
    - Gestion d’un portefeuille clients grands comptes France et Allemagne (constructeurs automobiles, raffineries et revendeurs compétition)
    - Réponses aux demandes commerciales et techniques des clients
    - Création d’offres commerciales
    - Enregistrement et suivi des commandes clients et fournisseurs
    - Interface avec les services internes et le client dans le suivi de la fabrication et de l’affrètement
    - Facturation et recouvrement jusqu’au contentieux (0.5% d’échu)
    - Traitement des litiges
    - Gestion des indicateurs commerciaux et des prévisions de ventes
    - Rédaction de procédures métiers et clients
  • Buderus - Groupe Bosch - Assistante Marketing Trilingue

    2007 - 2007 - Interface marketing des filiales allemandes et internationales
    - Etudes de concurrence et de noms de produits
    - Elaboration de supports de communication et organisation de foires et de salons internationaux
    - Mémoire portant sur l’internationalisation de la communication marketing
  • Desjoyaux - Chargé de Clientèle Export

    2007 - 2008 Animation d’un réseau de plus de 20 distributeurs sur 3 continents : Europe - Asie - Amérique
    - Gestion d’un portefeuille clients en zones Europe / Asie - Pacifique / Amérique
    - Gestion de la commande de son enregistrement jusqu’à sa facturation
    - Logistique : organisation du transport, gestion documentaire et négociation tarifaire
    - Réalisation de cotations commerciales
    - Traitement des réclamations et reliquats
  • Pinguely Haulotte - Assistante commerciale trilingue

    2004 - 2004 - Etude sur la réduction des droits de douanes lors des exportations

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