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Sté INCON carlasamuel
- LOGISTICIEN /responsable depot
2012 - maintenant
Planifier, organiser et contrôler tout ou partie des opérations logistiques
Traitement des commandes, transfert des produits vers le quai d'expédition,
Réaliser une étude de faisabilité d'un projet logistique d'organisation/réorganisation de site (magasin, entrepôt, plate-forme, ...)
Mise en œuvre et garantir la réalisation des besoins clients planifiés par la logistique en qualité, coût et délai
Effectuer des inventaires
Titulaire permis CACES 1 , 3 et 5
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Sté INCON
- Logisticien -
2011 - 2012
• optimisation du rangement de la marchandise, gain 35 % sur le temps de préparation des commandes
• Assurer la mise à disposition dans les délais de la quantité de produits conformes demandés.
• Gérer les ressources nécessaires à la réalisation des tâches
• Commandes et relances fournisseurs
• Suivi clientèle
• Gestion des litiges
• Préparation des commandes et Sortie des marchandises
• Gestion des stocks et des commandes
• Mise en stock / Mise en rayon du matériel
• Réajustement du stock
• Reconditionnement des retours
• Suivi des reliquats
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Tlse micro
- Stagiaire Technicien support informatique
2010 - 2010
- Interventions sur site et à domicile
- Installation, configuration et administration de Win serveur 2003 et 2008
- Préparation et remise en état d’équipement informatique
- Installation et configuration d’ un poste de travail
- Sécurisation de postes de travail
- Installation vidéo surveillance
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AFPA
- Préprofessionnalisation technicien niveau III
Montreuil
2010 - 2010
• Intervenir et assister sur les systèmes et les réseaux informatiques
• Mettre en œuvre et maintenir des machines virtuelles.
• Déployer des postes de travail sur un réseau d'entreprise
• Identifier un dysfonctionnement dans une architecture distribuée
• Traiter un incident dans un centre de services
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AFPA
- Formation Technicien Assistance Informatique
Montreuil
2009 - 2009
- Installer et configurer de Windows XP, Vista, Seven, Linux,
- Assemblage d’unités centrales,
- Utilitaires de sécurité (Anti-virus, Firewall, Antispyware),
- Récupération des données,
- Partitionnement de disques et formatage bas niveau
- Clonage de disque (Ghost),
- Utilitaires de prise de main à distance,
- Installer et configurer et administration de Windows serveur 2003 et 2008
- Installer et configurer de serveur en raid 5
- Installer et configurer d’Active Directory (stratégie de groupe, Gestion des utilisateurs, Partage des ressources, Permissions et Restriction)
- VNC
- Déployer et sécuriser des postes clients,
- mettre en service les équipements passifs et actifs (câblages et baies de brassage)
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La maison du papier
- magasinier/ technico commercial
1989 - 2009
Agencement et gestion de stock
Management 3 personnes
Développement et fidélisation d’un portefeuille clients
(CA 2007 460 182 € - 2008 511 996 €)
Conseiller en clientèle
Gérer les litiges dus aux marchandises défectueuses ou non conformes
Optimisation des tournées de livraisons
Tenue de caisse
Techniques :
• gestion du carnet de commandes et relances fournisseurs
• Assurer la mise à disposition dans les délais de la quantité de produits conformes demandés.
• Mettre en œuvre et garantir la réalisation des besoins clients planifiés par la logistique en qualité et délai
• Gérer les ressources nécessaires à la réalisation des tâches
• Planifier les réceptions en collaboration avec les équipes d'exploitation.
• Tenir compte des échéances, priorités et objectifs fixés / reporting
• Sortie des marchandises et préparation des commandes
• Réajustement du stock
• Reconditionnement des retours
• Suivi des reliquats
• Accueil de la clientèle, réception du bon d’achat et remise du produit
• Suivi clientèle
• Gestion des litiges
Technico-commercial :
• Assurer la réalisation des objectifs de chiffres d’affaires
• Écouter, analyser et comprendre la demande du client, le conseiller sur le produit correspondant à son besoin.
• Démarches auprès des professionnels commerçants, artisans, prestataires de services PME, PMI
• Conseil, gestion, développement et fidélisation d’un portefeuille de clients
• Élaborer la proposition commerciale, le devis et arrêter avec le client les modalités du contrat de vente.
• Effectuer le suivi de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, relances).
• Argumenter et convaincre ses interlocuteurs
• Négocier les prix et les modalités des contrats avec les clients
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Hotel PRINTANIA
- Barman
1988 - 1989
• création soirées à thèmes
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Hotel FLANDRIA
- Second de cuisine
1987 - 1987
• élaboration d'une carte
• responsable de 6 personnes
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Club AQUARIUS
- Second de cuisine
1987 - 1987
• Gestion de production et approvisionnement
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BISTROT D'ASNIERES
- Cuissinier
1986 - 1987
• cuisine gastrinomique
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PRO COLLECTIVITES
- Livreur
1982 - 1985
• manutention
• livraisons
