Xavier COURTOIS

En résumé

Entreprises

• Manpower - Responsable Grands Comptes

  Nanterre cedex 2011 - maintenant Mission : assurer le déploiement et le développement des comptes en responsabilité.
  
  - les comptes nationaux pour lesquels je suis le relai du national sur la DR OUEST (pays de Loire, Bretagne, centre, basse Normandie) => principales missions : Déclinaison en région de la stratégie nationale, développement des ventes TT et recrutement, apport d'affaires aux marques de Manpower groupe.
  
  - les comptes régionaux dont j'ai la responsabilité tant en terme de négociation que de développement => Gestion des appels d'offre, soutenance et négociation, développement, stratégie et apports d'affaires aux marques de Manpower groupe. Ces comptes dont les sièges sont sur notre DR ont tous une implantation nationale.
  Mes interlocuteurs : DR, DRH, direction des achats, direction QSE et responsable formation.
  
  Depuis 2011 je porte principalement des comptes BTP tel que VINCI, SPIE, INEO, COLAS, NGE GUINTOLI, Gagneraud, CEGELEC, KAEFER pour les nationaux et pour les régionaux Groupe CHARIER, LEGENDRE, CARDINAL, PIGEON, VM Matériaux, ANGEVIN etc.
  
  J'ai eu en mission complémentaire le déclenchement de gros sites industriels de notre DR dans les domaines de l'industrie automobile et de l'agro.
  
  Je ne conçois pas ma mission sans avoir une proximité terrain avec nos clients et notre réseau d'agence. Le développement passant par l'optimisation des compétences, j'accompagne les agences dans le développement des ventes :
  - mise en relation client / agence Manpower => booster les ventes
  - accompagner les commerciaux et responsables d'agence => management transverse
  - faciliter les affaires
  - mutualiser les moyens => commercial, ressources et solutions clients.
  - débloquer les situations complexes.
  - proposer des solutions innovantes.
  - saturer les comptes sur toute la gamme de services RH de Manpower Groupe.

• Manpower - Responsable d'agences

  Nanterre cedex 2008 - 2011 Manager de 2 centres de profit, spécialisés dans le secteur de l'industrie à dominante agro-alimentaire.
  Je manageais 8 collaborateurs commerciaux et assistantes d'agence, répartis sur 2 bureaux.
  J'assurai le pilotage opérationnel des centres de profit en ligne avec la stratégie du groupe.
  J'assurai l'animation des équipes ainsi que la montée en compétence des collaborateurs.
  J'étais également en charge du pilotage et du développement de grands comptes.
  Avec les équipes de l'agence nous avons accompagné nos clients dans la mise en place de projets complexes et à volume.
  Relais de nos filiales (Formation, approche directe, conseil RH) sur les comptes qui m'étaient confiés, mon objectif était de créer les conditions au développement de nos différentes marques.
  
  

• Comite interprofessionnel du logement - Directeur d'agence

  2007 - 2008 Développement et conseil : Conquête et fidélisation d’un portefeuille de DRH et DAF. Développement commercial et des services.
  Partenariats et Réseau : Conventions avec les opérateurs immobiliers, financement des bailleurs sociaux, partenariats bancaires.
  Encadrement commercial
  Gestion de centre de profit : Autonomie, gestion des budgets

• Manpower - Responsable d'agence

  Nanterre cedex 2002 - 2007 Ouverture de l'agence BTP / transport de VANNES.
  Objectif => positionner Manpower sur le bassin Vannetais comme spécialiste sur les métiers du BTP et du transport, développer les ventes et amener l'agence au niveau de rentabilité attendue.
  Je manageais 3 collaborateurs sédentaires et commerciaux.
  Mes interlocuteurs : directeurs de site, d'agence, responsables opérationnels et RH locaux, je me suis également impliqué au sein d'association professionnel => SRE 56 et UDEM.
  Développement des compétences => accompagnement d'une collaboratrice sédentaire sur un poste commercial, intégration et accompagnement de nouvelles compétences au sein de l'agence.
  Résultats : développement des ventes et positionnement atteint.

• Manpower - Chargé d'affaires

  Nanterre cedex 1998 - 2002 Développement d'un portefeuille client constituer de PME-PMI avec aussi la responsabilité d'assurer le développement commercial des entreprises sous accord cadre dans les domaines de l'industrie, du transport, de la logistique et du BTP.
  Objectif => développer les ventes sur le BTP afin d'équilibrer la part de l'industrie au sein de l'agence.
  Objectif réalisé.
  

Formations

• Université Paris Dauphine

  Paris 2013 - 2014 CESA
  
  Management des grands comptes sous 3 modules :
  - Enjeux et stratégie vente grands comptes
  - Leader ship client "la vente par la valeur"
  - culture RH

• Ecole De Vente Afpa

  Quéven 1996 - 1997 Technicien Supérieur Commercial
  
  Commercial

Réseau

• Audrey RIOU

• Chantal POIRIER (QUÉRÉ)

• Dalila BENDELLAA

• Fabien MICHON

• Jérôme HIVET

• Lynda SLIMANI

• Marc AVRIL

• Michel FRANCHINI

• Tiphaine OHEIX

• Vincent JOUVET