Yann BAUDET

En résumé

Entreprises

• Orange - Responsable Pôle Service

  Paris 2016 - maintenant - Management d'une équipe de 14 personnes qui interviennent en Après- Vente
  - Pilotage de Gouvernances Service simples (MSC) et renforcées (Large Project) pour les clients Entreprises
  - Intervention sur l'ensemble du modèle opérationnel service : des activités d'Order To Cash (Commande et Facturation), du suivi et analyse (Direction d'Affaire) aux prestations d'assistance (Program Manager)

• Orange Business Services - Manager Equipe Design Avant Vente Service

  Paris 2010 - 2016 - Management d’un équipe de 9 Ingénieurs d’affaires Avant
  - Développement des activités sur le domaine de la mobilité
  - Animation de l’activité avant-vente Service avec la Direction Grands Comptes
  Vente
  - Montée en compétences des équipes suite forte évolution de l’activité
  - Digitalisation de l’activité avec lancement d’un réseau social d’entreprise sur le Service
  
  

• Orange Business Services - Accompte Manager

  Paris 2002 - 2010 - Gestion d’un portefeuille de Clients Grands Comptes avec un CA annuel de 6 M€
  - Mise en place de stratégie de comptes pour le développement d’offres de service à valeur ajoutée (Offre Globale de Convergence, outsourcing…)
  - Management d’une équipe en mode projet en tant que Responsable de Compte

• FIRSTMARK - Responsable Ventes Indirectes

  2000 - 2002 - Prospection et mise en place de partenariats auprès des acteurs Informatiques, Réseaux et Télécoms de la Région Ouest
  - Elaboration d’offres commerciales avec les partenaires auprès des Grands Comptes et Collectivités Locales de la Région
  - Recrutement, formation et animation des Partenaires ( SSI, distributeurs…).
  - Lancement commercial avec la création de la première Agence nationale à Nantes

• COMPLETEL - INGENIEUR COMMERCIAL

  La Défense Cedex 1998 - 2000 - Commercialisation d’offres de service de téléphonie globale, de service Internet haut débit et de service de Bande Passante
  - Mise en place d’actions commerciales (salons, forums, rencontres débat…)
  - Prospection et négociation auprès des Entreprises sur des offre de service de Télécommunication
  

• International Gourmet Corp (ATLANTA- USA) - Responsable Gestion Commerciale

  1997 - 1998 Société d'importation de vins européens aux USA
  
  - Suivi des stocks et des relations avec les distributeurs
  - Gestion administratives des importations
  - Maîtrise de la langue anglaise
  - Développement de l’activité sur tous les Etats (présence dans 20 Etats fin 1997)

Formations

• Ecole Supérieure De Gestion (Paris)

  Paris 1993 - 1996 Finance

• Lycée Saint Michel De Picpus

  Paris 1992 - 1993

• Lycée Francois Joseph Talma

  Brunoy 1989 - 1992 BAC D

Réseau

• Anne-Marie FAGOT

• Antoine BARBIER

• Carole SAVY-GROUD

• Deborah EISENBEIS

• Didier TOUATI

• Jean Michel GRASSO

• Patrick FAURE

• Sabine LENAERTS GRESSIER

• Saint Gal JULIE