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Yann BOURDAIS

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Chef de Projets
Intégration
Telecom
Validation

Entreprises

  • Alcatel-Lucent (via Beijaflore) - RESPONSABLE DE CONTRATS DE MAINTENANCE

    2007 - maintenant Gestion des contrats de maintenance multi technologies de divers clients.

    • Suivi des SLA et des incidents, reporting interne et vers les clients, suivi contractuel, financier et renégociation des contrats de maintenance.
    • Pilotage des opérations de maintenance préventives.
    • Gestions de la communication client et de la relation entre les équipes techniques lors des périodes de crises : Escalade managérial lors des crises.

    Résultats : Gestion du déploiement d’une nouvelle version logicielle sur une quarantaine d’équipements SDH d’un réseau sous marin mondial.
  • ERICSSON (via Beijaflore) - CHEF DE PROJET

    2006 - 2007 Gestion de projets de déploiement de plates-formes de services et d’équipements cœur de réseau.

    • Management transverse des activités de déploiement d’une plate-forme de messagerie instantanée : Planification des taches, gestion des sous traitants, reporting et meeting client.
    • Gestion du déploiement d’équipements de cœur de réseau pour divers opérateurs: Planification des déploiements, supervision de l’ingénierie et du déploiement, communication interne et vers le client.
    • Pilotage de projets à la fois côté constructeur et côté opérateur
    • Suivi (sous SAP) des process d’approvisionnement de matériel : commande, livraison, réception, facturation
    • Suivi budgétaire des projets : réalisation des devis, suivi des coûts.

    Résultats : Extension en 6 mois des équipements MSC et TSC de 17 sites pour accroître la capacité du réseau d’un opérateur mobile.
  • Bouygues Telecom (via Beijaflore) - RESPONSABLE DE PROGRAMME

    2005 - 2005 Gestion des projets de déploiement de la transmission backbone et capillaire.

    • Management transverse des activités de déploiement du réseau backbone et capillaire sur la région Ile de France : Reporting vers CODIR, rôle de facilitateur entre les équipes, suivi des déploiements.
    • Consolidation des actualisations budgétaires entre les différentes entités : déploiement, ingénierie, contrôle de gestion.
    • Coordination des projets de ré-ingénierie globale des sites nodaux (BSC) : Planification et suivi des opérations, reporting, transfert du projet en maintenance.

    Résultats : Déménagement en 6 mois d’un site BSC inondable et de ses liens de transmission associés.
  • EADS (via Teleca) - Ingénieur Validation

    2002 - 2004 Intégration, validation, support client sur les réseaux numériques mobiles sécurisés.

    • Validation de paliers logiciels des équipements de réseaux Tetrapol (commutation, terminaux, gestionnaire).
    • Support niveau 3 des problèmes clients vus sur réseaux de production.
    • Participation aux comités inter-départements déterminant les contenus des paliers logiciels et les priorités de traitement des anomalies.

    Résultats : Coordination des actions entre différents départements pour l’investigation de problèmes bloquants mettant en cause plusieurs éléments du réseau.
  • Alcatel-Lucent (via Intelia) - Ingénieur intégration

    1998 - 2001 Intégration et validation de réseaux optiques terrestres et sous-marins

    • Spécification et réalisation de l’intégration entre des équipements d’Alcatel et d’autres constructeurs
    • Spécification et réalisation des tests de protection SDH.
    • Spécification et réalisation des tests fonctionnels et de non-régression sur le gestionnaire d’équipements d’Alcatel.
    • Support client niveau 3 à distance ou sur site.

    Démonstrations techniques face à de futurs clients ayant permis la signature de contrat.

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