Yoann SERVANTY

En résumé

Entreprises

• Legrand - Conseiller Clientèle

  Limoges 2015 - 2016 Alternance entre l'Université de Rennes 1 et le Centre de Relation Client du Groupe Legrand.
  
  Technologies: My Home Bus / My Home Play / Coffret de communication / Objets connectés Eliot / Appareillage du Groupe Legrand
  
  Logiciel: Salesforce / Excel
  
  Mission: ELIOT: Présentation des produits dédiés au résidentiel aux différentes équipes du Centre de Relation Client. Formation sur les produits en Italie. Élaboration d'une nouvelle procédure sur le logiciel de CRM pour le traitement des demandes clients.
  

• Chatenet - Apprenti

  2013 - 2014 Alternance BTS Domotique et l'équipe Contrôle d'environnement pour personnes dépendantes de l'entreprise Chatenet de Floirac
  
  Technologies: Hager / KNX
  
  
  
  

• Les Marronniers - Plongeur

  2013 - 2013 Emploi saisonnier durant les mois d'août 2010 / 2011 / 2012 / 2013

• McDonald's Corporation - Equipier Polyvalent

  guyancourt 2012 - 2013 Emploi en supplément du BTS Domotique

Formations

• Université Rennes 1

  Rennes 2015 - 2016 Licence Pro Services et produits pour l'habitat
  
  Licence pro en alternance

• Saint Genès

  Bordeaux 2013 - 2014 BTS DOMOTIQUE
  
  BTS en alternance

• Lycée Cantau

  Anglet 2012 - 2013 BTS DOMOTIQUE

• Lycee De La Salle Castres

  Castres 2011 - 2012 BAC STI ELECTROTECHNIQUE

• Lycée Barral

  Castres 2009 - 2010 Brevet d'initiation à l'aéronautique
  
  Option possible durant la Seconde au Lycée Barral

Réseau

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