Yohan ROUSSELLOT

En résumé

Entreprises

• HomeServe - Chargé de campagne acquisition clients

  2016 - maintenant

• Loyalty Expert - Chef de projet marketing

  Limonest 2014 - 2016 Loylaty Expert : agence indépendante proposant une palette de solutions B2B basées sur l'exploitation de la big data et dédiées à l'animation client, la performance relationnel et la stimulation commerciale.
  
  Portefeuille clients :
  Promocash : programme de fidélité, 35 000 adhérents, 3.5M€ CA
  Würth : stimulation FDV, 2 500 participants
  Tafanel : programme de fidélité, 1800 adhérents
  France Sécurité : revues commerciales, web reporting
  Lafarge : ERP client
  
  - Développement des dossiers clients B2B basés sur l’exploitation du big data.
  - Gestion opérationnelle des dispositifs clients dans le respect des briefs, des budgets et des stratégies : programme de fidélité, challenge commercial, reporting, webservice, ERP
  - Conception et mise en œuvre des supports marketing ultra-personnalisés et multicanaux : mailing, emailing, site web, plaquette, appli mobile
  - Coordination des équipes internes multi-métiers dans les phases de gestion et développement : gestionnaire BDD, statisticien, graphiste, Web designer, developpeur web
  - Accompagnement et suivi de la relation client en approche conseil et opérationnelle
  - Analyse des performances, budget et suivi du ROI
  - Détection des zones de risque et potentiel d'évolution client

• Opus Marketing - Chef de projet hors-média

  2012 - 2013 Client : Audi France
  
  Conseil et accompagnement opérationnel des réseaux automobiles en marketing et communication locale
  
  -Piloter la mise en œuvre et le déploiement du plan marketing local au sein du réseau de concession Audi France
  - Assurer un rôle d’intermédiaire entre la marque et son réseau de concession auto : prise de brief, recommandation, expression de besoin, remonté d'information ...
  - Accompagner et conseiller le réseau dans la mise en œuvre de leur stratégie marketing et les campagnes d'acquisition client
  - Relayer et suivre les dispositifs initiés par la marque : lancement de véhicule, marketing relationnel, Op. commerciale, événement…
  - Identifier les besoins du réseau et commercialiser des opérations clés en main : impression, plv, base de données, routage, conception de support, email
  - Interaction et relation client avec la marque, les agences media et les conseillers terrains
  - Relations prestataires : imprimeur, agence créative, routeur, partenaire marketing …
  
  
  
  

• Wolters Kluwer France - Assistant Chef de Marché

  Saint-Ouen 2010 - 2011 Secteur : Édition et presse professionnelle spécialisée - Service Formations et Conférences
  
  MISSIONS : Apporter un soutien opérationnel aux chefs de projets et au chef de marché dans la mise en œuvre et le suivi des plans d’actions commerciales pour les produits formations et conférences
  
  - Prise en charge des campagnes marketing et d’autopromotion (emailing, mailing, catalogue, presse, web, encartage)
  - Produire les supports de communication print / création et planification des campagnes emailing via l’outil interne
  - Recherche de nouveaux canaux de communication et sites communautaires, actualisation et mise en ligne des contenus web
  - Collaboration avec les chefs de projets et gestion des dossiers transverses (lancement de produits, création et actualisation des outils marketing)
  
  
  
  

• ARVAL France Bnp Paribas Group - Assistant Marketing opérationnel / print

  2009 - 2010 Alternance - Master 1
  Secteur : Leader Français de la Location Longue Durée de véhicules d’entreprises
  
  MISSIONS : Piloter, sous la responsabilité de la responsable marketing print, la mise en place des campagnes de marketing direct et l’animation des challenges commerciaux en étroite collaboration avec les constructeurs automobiles (Citroën, Renault, Mercedes, Skoda)
  
  - Mise en œuvre des opérations de marketing direct et communication commerciales produits et services
  - Mise en œuvre des challenges commerciaux et création de l’animation réseau événementielle (emailing, mini site, suivi des objectifs)
  - Production des supports et outils marketing print et digital, gestion des newsletters client et interne
  - Participer au lancement d’un nouveau service de relations commerciales (compétition d’agence, newsletter, création des supports et goodies)
  - Préparation et rédaction de présentations Powerpoint, argumentaires, intranet et articles de newsletter (rédaction et rewriting)
  

• Société D8 - distribution automatique Lavazza - Assistant Marketing

  2008 - 2009 Alternance - Licence
  Secteur : Vente à emporter alimentaire en distributeur automatique
  
  MISSIONS : Mettre en place les actions commerciales et participer au développement des gammes de produits en distributeur automatique
  
  - Mise en place des promotions et jeux concours en distributeur automatique
  - Organiser et participer aux salons professionnels / sponsoring sportif et action de soutien au Téléthon
  - Conception, mise en place et suivi des outils dédiés à la force de vente (plaquette, fiche produit, base de données prospects)
  - Recherche de nouveaux produits et d’alternatives écologiques
  
  

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce ESA3 - Groupe ESA Paris

  Paris 2009 - 2011 Cycle master - Marketing / Communication des entreprises

• Institut Etudes Economiques Et Commerciales

  Paris 2008 - 2009 LICENCE marketing

• CCI Formation

  Nancy 2005 - 2007 BTS Commerce et distribution

• Lycée Stanislas

  Villers Les Nancy 2001 - 2004 Hôtellerie restauration

Réseau

• Angèle MORISSEAU

• Audrey HUET

• Carole JEAN-JOSEPH

• Catherine MAES

• Cécilia DUCHÉZEAU

• Céline GILBERTON

• Co-Efficience CONSEIL

• Fabien LEPROUST

• Philippe TOMENO