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Dimension Data
Rungis
maintenant
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Dimension Data
Rungis
maintenant
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Dimension Data
- Responsable de l'offre de Managed Services
Rungis
2017 - maintenant
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Dimension Data
- Service Delivery Manager - Unified Communicaiton (Vidéoconférence, IPT, UC, WebConference)
Rungis
2014 - 2017
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Dimension Data
- Service Delivery Manager - vidéoconférence
Rungis
2012 - 2014
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Thalès CIS
- Responsable Réseaux et Télécommunication
Courbevoie
2011 - 2012
Au sein de la branche ITO (IT Outsourcing) de Thalès CIS, responsable de l'équipe Network Management de Toulouse (15 ingénieurs réseaux intervenant sur des contrats d'infogérance).
Pour le client CNES, principal client de Thalès CIS/ITO à Toulouse, responsable opérationnel de l'équipe d'infogérance chargée de la supervision, du support et de l'exploitation de l'ensemble des infrastructure réseaux, télécom, et audio-vidéo du CNES : LANs métropolitains, WANs inter-sites et avec les partenaires (Kourou, NASA, CSA, Arianespace, EADS, etc), PABX, studios de visio-conférence, salles de contrôle opérationnelles, etc.
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Atos Origin
- Chef de projet - architecture technique réseaux et systèmes ATM
Bezons
2009 - 2011
Au sein de la DGAC/DSNA, responsable de la définition d'architectures techniques (LAN, WAN, système, sécurité) relatives aux outils du transport aérien. Coordination des acteurs (rédacteur du besoin, architectes fonctionnels, experts réseaux et systèmes, testeurs, équipes de réalisation, etc), arbitrages, synthèses, et rédaction des notes d'architecture associées.
Au sein d'Atos Origin, participation à des projets d'avant-vente dans le domaine ATC/ATM : définition d'offre, réponses à RFP, participation aux salons ATC event, etc.
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Mycom International
- Responsable zone EMEA - support technique avant-vente
2007 - 2009
Mise en place du pôle support technique avant-vente en assistance au responsable avant-vente et avec les équipes commerciales : process, outils, méthodes, formations internes, etc
Préparation des propositions techniques et commerciales (définition de la solution technique et des services associés, chiffrages, plannings, prévisionnels, matrices de conformité, etc) en collaboration avec les équipes commerciales.
Participation aux négociations techniques et commerciales.
Encadrement d'ingénieurs en charge de réponses à appel d'offre et de préparation de présentations/démonstrations.
Environnement international (quasi-exclusivement anglophone, occasionnellement francophone ou hispanophone).
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Mycom International
- Ingénieur Expert Produit
2004 - 2004
Expert technique du produit NIMS-PrOptima de Mycom (gestion temps réel des performances et de la QoS des réseaux).
Missions de déploiements, de formation, d'intégration, et de support auprès d'opérateurs mobiles européens et d'équipementiers.
Participation à des réponses à appel d'offre, des démonstrations, des projets pilotes, et à l'élaboration de la roadmap produit avec le product manager.
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Mycom International
- Chef de projet - migration de solution OSS (performance management)
2004 - 2006
Chef de projet MOE pour le déploiement d'une solution de network performance management pour un opérateur européen majeur (>15 millions d'abonnés) en remplacement d'un précédent outil.
Périmètre du projet : environnement télécom 2G/3G (GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA) multi-constructeur (Alcatel, Siemens, Nokia, Comverse, etc), performance management en temps-réel 24/7, population d'environ 200 utilisateurs répartis sur 5 sites, migration depuis l'outil historiquement déployé pour le réseau GSM, contraintes opérationnelles fortes (maintien et amélioration de la qualité du réseau, introduction de nouvelles technologie et services).
Responsabilités : gestion des plannings, du suivi des livraisons et des recettes, des ressources allouées au projet, (R&D, tests, déploiements, intégration, support, etc), des risques, de la rentabilité, etc.
Client francophone. Reporting et gestion interne anglophone (structure projet basée à Londres, centres de développement en APAC)
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Alcatel CIT
- Ingénieur avant-vente
2001 - 2002
Année de césure au sein de Application Software Division.
En charge de réponses à appel d'offre sur les produits réseaux intelligents et messagerie : définition de la solution, chiffrage, rédaction de propositions, présentation aux prospects (opérateurs de réseau mobile), etc.
Environnement de travail international (Afrique sub-saharienne)
