Zeinab SALEM

En résumé

Entreprises

• PREFECTURE DE LA VIENNE - Assistante chef de Service, Service de coordination et d’animation de l’administration départemental

  2014 - 2014 Diagnostiquer les dysfonctionnements dans les procédures de gestion, d’organisation ou dans les méthodes de travail (optimiser les coûts, qualité des process)
  Apporter des recommandations en matière d’optimisation de coûts et d’amélioration d’organisations.
  Conduite du changement.
  

• CABINET AUDIT ET GESTION (RFI CONSULTING CORPORATION) -  Assistante responsable administrative et financière

  2010 - 2010 Enregistrer l’écriture comptable et lettre les comptes.
  Élaborer les bulletins de paie. Déclarer de la TVA et les déclarations sociales (DADS, DUE).
  Analyse financière: SIG, CAF, bilan fonctionnel Etablir le bilan et le compte de résultat.
  Elaborer le dossier création d’Entreprise et rapport de gestion. Participer à la constitution de la liasse fiscale
  

• CANAL+ ET SFR CCA INTERNATIONAL - Chargée d’assistance

  2008 - 2012 Gestion administrative : traiter les dossiers clients, activer la ligne, résilier.
  Principe de relations clients
  Technique de marketing téléphonique : Prospection, Fidélisation et ventes de produits et services.
  Objectifs atteints: satisfaction et fidélisation clients (10 clients / jour).
  

Formations

• IAE Poitiers

  Poitiers 2013 - 2014 Master 2 administration des Entreprises
  
  Gestion d'entreprise, compétence managériale
  RH, gestion politique et financière, contrôle de gestion, droit des affaires, stratégie des organisations,

Réseau

• Clémence BAHUET

• Laurie CASTANET

• Stéphane ODABACHIAN

• Vincent CATTEAU