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Zohra NAIMI

BOULOGNE BILLANCOURT

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Vouillé ainsi que le résultat des européennes dans les Deux-Sèvres.

En résumé

Après 10 ans d’expérience au poste de responsable d’équipe, je souhaite aujourd’hui rejoindre une nouvelle équipe au sein de laquelle je serai être force d’exécution et de proposition et atteindre les objectifs fixés.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Rigueur
Management
Microsoft office
Autonomie
Travail en équipe
Organisation

Entreprises

  • Armatis - Responsable d'équipe (Superviseur)

    BOULOGNE BILLANCOURT 2008 - 2018 Management de conseillers clientèle :
    Encadre et anime des équipes commerciales et conseil
    Pilote l’ensemble des compétences des équipes
    Définis des objectifs individuels et collectifs
    Mesure les performances de l’équipe (productivité et commerciales)
    Organise la gestion du temps de l’équipe : plannings, répartitions des taches..
    Réalise et anime des challenges
    Participe à la montée en compétence des collaborateurs 

    Gestion RH du personnel :
    Gestion administrative
    Réalise les entretiens de recrutement (mise en situation, entretien individuel…)
    Déploie la politique RH à l’échelle de l’équipe
    Suivi et réalisation de l’entretien annuel et professionnel

    Relation Clientèle :
    Pilotage opérationnel et financier de plusieurs activité en simultané.
    Est garant de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
    Création de reporting d’activité (productivité, performance commerciales)
    Contact et compte rendu pour le donneur d’ordre

  • Laser Contact - Chargée de clientèle

    BOULOGNE BILLANCOURT 2004 - 2008 Relation clientèle :

    Accueil le client et le conseille
    Création des dossiers client
    Analyse du dossier client
    Contribue à l atteinte des objectifs fixés
    Satisfaire le client final

  • Delta Diffusion - Responsable logistique

    2003 - 2004 Gestion administrative du personnel :

    Gérer la livraison d’annuaire téléphonique
    Réalise les entretiens de recrutement
    Rédige les contrats de travail
    Gérer le stock

Formations

  • LEP LE DOLMEN BEP (Poitiers)

    Poitiers 2001 - 2003 BAC PRO secrétariat

    Secrétariat

Réseau

Annuaire des membres :