Axelle DASSONVILLE

HELPLINE est une société de services de 1600 collaborateurs affichant une croissance à deux chiffres depuis sa création en 1994. Centrés initialement sur l'assistance à l'utilisateur, nous apportons aujourd'hui des solutions d'Infogérance et d'expertise aux Directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises françaises et internationales,

Notre approche à la fois stratégique et opérationnelle du service garantit à nos clients la solution adaptée à leurs projets de transformations majeurs. Nous intervenons en conseil, transition et opération autour de trois lignes de services principales :

- End user’s Services (Service Desk, On Site Support)

- Infrastructure’s Services (Expertise technique, Projets, Monitoring et Administration système et réseau)

- Business's Services (Conseil, Support aux processus et applications métier)

Les fondements de notre organisation et nos plans d'investissements concourent à un seul objectif : confirmer chaque jour notre position d'acteur majeur européen des "Desktop Services for business achievement".