Christophe Vergne
Responsable Administratif et Financier, Veolia Eau
Au sein d'une société de services aux Collectivités locales et industriels, j'ai été amené à relever plusieurs challenges dans différents domaines d'activité (Clients, Achats, Administratif et financier). Le respect des processus, une bonne compréhension des besoins et des organisations ainsi qu'une passion pour l'accompagnement humain ont favorisé la réussite des missions qui m'ont été confiées jusqu'ici.
Ce parcours professionnel riche d'enseignements m'a permis de développer un sens aigu du service à délivrer et d'acquérir des qualités relationnelles, rédactionnelles et organisationnelles reconnues.
Mon projet professionnel aujourd'hui : de nouvelles missions en lien avec l'animation et le développement Commercial.
12 contactsResponsable Administratif, Financier et Clients d’un Centre d’exploitation (dpt 81-82)- Service de 11 personnes
•Participation au Comité de direction du Centre,
•Elaboration du suivi et des actualisations budgétaires du Centre (CA 18M€ - 120 personnes),
•Management d’équipe (analyse, partage et accompagnement des optimisations organisationnelles du service, recherche de synergies fonctionnelles et d’élargissement des compétences),
•Relation avec les Clients « élus » sur les aspects « administratifs ».
•Participation à la rédaction d’appels d’offres et avenants aux contrats de prestations,
•Pilotage et animation d’un projet visant à associer et fédérer les exploitants au suivi budgétaire
2004 - 2008Responsable du Service achats de Veolia Eau Sud-ouest (Toulouse)
Service de 2 personnes.
•Participation aux Comités « Achats » de Veolia Eau France,
•Animation des correspondants « achats » de la Région,
•Déploiement et accompagnement des contrats cadres Nationaux sur le périmètre Sud-ouest,
•Négociation et accompagnement de contrats d’achats Régionaux,
•Aide à la négociation des Agences et support des exploitations dans les relations fournisseurs,
•Support applicatif des « outils achats » et assistance au reporting.
1998 - 2004Agent administratif au Service Clients de Veolia Eau Sud-ouest (Toulouse)
•Actualisation des prix de l’eau et de l’assainissement des Contrats de la Région,
•2003 - conception et développement d’un programme informatique de récupération automatique des données Clientèles (pour l’alimentation des rapports du délégataire),
•2000 – conception et développement d’un système de gestion des informations Clientèles et Volumétriques relatives aux Communes desservies par Veolia Eau Sud-ouest.
1994 - 1998Agent administratif au Service Clients du siège de la Compagnie des Eaux et de l’Ozone (Paris VIII)
•Actualisation des prix de l’eau et de l’assainissement des Contrats sur le plan National,
•1999 – Animation d’une équipe d’experts utilisateurs, conception et développement d’un système de gestion et de calcul des formules d’actualisation des prix (système encore utilisé aujourd’hui par l’ensemble des Régions de Veolia Eau France)
•Développements informatiques, assistance et formations diverses.