Fabien Vincent

Fabien Vincent

Responsable Supervision et Customer Support, Thales
 

En poste chez Thales

Précédents : Thales, EXANE, Société Générale, Paribas Gestion Metier Titres

 

Précédents : Institut Supérieur D'Electronique

 

    En résumé

    Au sein de Thales Services, OIC Support, je suis Responsable du Pôle de Supervision & Customer Support. Le pôle, composé 62 personnes en plusieurs équipes multi sites, assure en H24 7/7 : - Supervision des DataCenters (GTC, fluides, électricité) , des Ressources Serveurs et des Applicatifs - Suivi des plans de production / batch banquaires - Gestion des Incidents et Demandes de nos Clients

Parcours

 

Responsable Supervision et Customer Support

Chez Thales

De avril 2015 à aujourd'hui
Au sein de Thales Services, OIC Support, je suis Responsable du Pôle de Supervision & Customer Support. Le pôle, composé 62 personnes en plusieurs équipes multi sites, assure en H24 7/7 : - Supervision des DataCenters (GTC, fluides, électricité) , des Ressources Serveurs et des Applicatifs - ...
Lire la suite
 

Responsable Supervision Ressource et Sécurité

Chez Thales

De juillet 2012 à avril 2015
Depuis Juillet 2012 je suis Responsable du Pôle de Supervision au sein de THALES – SIX – Critical Information System. Le pôle, composé 55 personnes en 4 équipes, assure en H24 7/7 la Supervision : - des DataCenters (GTC, fluides, électricité) , des Ressources Serveurs (ping, cpu, espace) et des ...
Lire la suite
 

Responsable IT Front

Chez EXANE

De 1999 à juillet 2012
Depuis Mai 2005 Responsable IT Front - DSI (9 personnes) Les Missions Stratégiques sont : Prendre en charge l’accompagnement IT (hors développements spécifiques) des sphères Analyse Financière, Dérivés, Vente Actions et Métiers d’Investissement : - assurer la conduite des projets sous sa ...
Lire la suite
 

Responsable Support Utilisateurs

Chez Paribas Gestion Metier Titres

De 1995 à 1997
Responsable du Support Utilisateurs

Compétences

 
  • Gestion budgétaire
  • Gestion de projet
  • ITIL
  • Management d'équipe

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Licencié de la fédération de cyclo tourisme
  • VTT