MARC CHAILLET
Responsable Régional, LRQA - Groupe LLOYD's REGISTER
Après avoir occupé plusieurs fonctions dans le conseil et la certification de systèmes de management Qualité, Environnement et Santé/sécurité, j'ai rejoint en 2008 LRQA France, filiale du Groupe LLOYD'S REGISTER.
LRQA est notamment accrédité pour l'audit et la certification de systèmes de management, au regard des normes ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001.
LRQA dispose d'une organisation commerciale décentralisée et d'une clientèle de Grands comptes et de PME ; j'assure le management commercial pour le Grand OUEST de la France, la gestion directe des comptes VINCI et LYONNAISE des EAUX, et le management des utilisateurs de notre outil de CRM.
183 contacts* Management commercial de la Région Ouest (35 départements)
* Gestion directe des comptes VINCI et LYONNAISE des EAUX
* Responsable France de l'utilisation de l'outil de CRM SALES FORCE (15 utilisateurs).
* Auditeur interne (IRCA n°1188781)
2002 - 2008Janvier 2005 - Septembre 2008
Responsable commercial / Responsable d'audit
* Développement commercial de la filiale pour les activités certification et formation (CA géré : 2MEuros/an)
* Encadrement d'une équipe de commerciaux et d'apporteurs d'affaires en Régions
* Développement de partenariats et de circuits de prescription
* Réalisation d'une cinquantaine d'audits ISO 9001, ISO 14001 et d'audits fournisseurs chez les comptes clefs
2002 - 2004
Responsable Région Sud Ouest / Auditeur
* Développement d'une nouvelle antenne régionale
* Fidélisation et développement de la clientèle
* Recrutement d'une équipe de 10 intervenants pour la réalisation des missions d'audit
* Mise en place d'un réseau de prescripteurs et d'apporteurs d'affaires
* Formation IRCA et réalisation d'une cinquantaine d'audits de certification ISO 9001
1999 - 2002Au sein de la Direction de l'Industrie et des Services
* Gestion d'un portefeuille de PME / PMI
* Promotion et commercialisation d'une gamme de prestation de conseil, d'audit et de formation
* Accompagnement des PME PMI dans leurs démarches QSE
* Montage des dossiers d'aides au conseil
* Ingénierie de formation et de conseil - Participation au montage des prestations et à la sélection des prestataires
1997 - 1999* Développement d'une nouvelle clientèle en Hygiène / Sécurité /Environnement
* Conseils aux entreprises (Loi sur l'Eau, dossiers d'autorisation ICPE, gestion juridique des sites pollués orphelins)
* Analyse de bilans et mise au point des rapports de gestion
* Rédaction d'actes
1995 - 1997* Veille réglementaire, information, communication et conseil juridique aux directeurs d'usines dans les domaine de l'Environnement et la Sécurité industrielle
* Représentation de la Chimie auprès des instance nationales et européennes - lobbying