Menu

Alexandra JOURDAN

Nanterre

En résumé

Mes compétences :
Assurance
Assurance Collective
Assurance de Personne
Assureur
Courtage
Flux Financiers
Organisation

Entreprises

  • AXA France - Inspectrice assurances collectives

    Nanterre 2014 - maintenant
  • Mutuelle Mieux Etre - Conseillère Courtage

    Paris 2012 - 2014 Accompagnement, animation, fidélisation et développement du portefeuille courtiers confié :

    - conseil, suivi et accompagnement (technique et juridique) des courtiers partenaires sur le marché de la collective (TPE/PME),
    - présentation et promotion des produits "Standard" et "Individuel" de la Mutuelle auprès des courtiers,
    - développer de nouveaux partenariats avec des courtiers prospects,
    - tarification des études Frais de Santé Standard et Sur Mesure(jusqu'à 400 salariés) sur outils dédié,
    - mise en place et gestion des contrats,
    - gestion des revalorisations et des résiliations.

  • MUTUELLE MIEUX ETRE - Technico-commerciale Grands Comptes

    Paris 2010 - 2012 - Soutient l'activité Grands Comptes (Santé et Prévoyance collective) dans la fidélisation du portefeuille courtier confié (Gras Savoye, Mercer, Verlingue, Verspieren...),
    - Identification et formalisation des besoins des clients,
    - Tarification des études Frais de Santé Standard et Sur Mesure(jusqu'à 400 salariés) sur les outils dédiés,
    - Préparation et suivi des propositions commerciales, négociation avec le courtier dans le respect de la stratégie et du développement de la Mutuelle,
    - Suivi et mise en place des contrats en étroite collaboration avec les services technique, juridique et opérationnel.
    - Participation à la rédaction, à la conformité et à l'évolution des contrats grands comptes.
  • TSF SARL - Assistante de direction

    2007 - 2010 Mise en place, organisation et gestion du back office (client, fournisseur,stock) facturation, suivi et relance impayés: diminution de 75% des frais de gestion de comptes bancaires.
    Opération commerciale : mise en place d'un campagne de mailing (plaquette courrier, relance, NPAI...) : augmentation du chiffre d'affaire de 3 %.
  • CIPRES VIE - Responsable Flux Financiers

    Levallois Perret 2003 - 2007 Organisation, recrutement, formation et animation du pôle (assurance collective prévoyance et santé - salarié et TNS):
    Création et mise en place de procédure de gestion,
    Emission et encaissements des primes (15 M€)
    Suivi contentieux (recouvrement de 3 M€ d'impayés) et résiliation,
    Remise en banque,
    Règlement des commissions,
    Reversement compagnie,
    Mise en place et suivi des Fonds de Roulement Prévoyance et Santé.
  • HEURASSUR - Chargée de Clientèle

    2001 - 2003 Chargée de Clientèle en Santé individuelle marketing direct :
    Gestion complète de 1200 contrats individuels en portefeuillle,
    Refonte et Ré-actualisation des produits individuels en place (marketing, rédaction CG et conditions particulières, vente par phoning, mise en place et suivi du contrat, émission et encaissement des primes,...)
    Reversement primes aux assureurs, suivi résultats techniques, indexation annuelle, reporting compagnie, négociation avec l'assureur ...
  • SWISS LIFE - Gestionnaire Prévoyance et Santé collective

    Levallois Perret cedex 1993 - 2001 Gestionnaire de produit standard et sur mesure (Prévoyance et Santé collective) diffusés par un réseau de salariés et de courtiers :

    Analyse du cahier des charges et tarification,
    Sélection médicale,
    Vie du contrat (mise en place, avenant, résiliation ...)
    Emission et encaissement de cotisation.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :