Alexandra WUCHER

En résumé

Entreprises

• GANT France - Directrice de magasin

  PARIS 9 2008 - maintenant préparation et organisation pour l'ouverture du magasin ;
  - recrutement et mise en place de l'équipe (1 adjoint et 2 vendeurs) ;
  - coaching et formation de cette équipe ;
  - optimisation de la performance commerciale du magasin ;
  - participation aux achats des collections
  - développement d'un portefeuille de clients ;
  - suivi et amélioration de l'accueil du client et de la qualité de service ;
  - gestion des stocks (réception de marchandises, suivi et contrôle des stocks par le biais d'inventaires) ;
  - direction de la boutique boulevard Saint-Germain pendant 6 mois ;
  - participation et suivi du merchandising
  

• Gant - Directrice de magasin

  2008 - maintenant

• Anne Fontaine - Responsable Régionale

  2007 - 2008 : Responsable Régionale, Paris et région Nord-ouest de la France
  - pilotage et gestion d'un réseau composé de 9 boutiques afin d'optimiser le chiffre d'affaire et la rentabilité
  - mise en place de la politique commerciale en conformité avec la philosophie de la marque
  - respect et contrôle de la mise en œuvre des règles du merchandising dans les boutiques
  - gestion, coordination et management des ressources humaines
  - recrutement et suivi des équipes commerciales ;
  - formation, développement et coaching des équipes ;
  - contrôle des pratiques managériales des responsables de boutique
  - mise en place et développement d'une communication efficace et professionnelle au sein du réseau et entre le
  réseau et le siège
  - préparation et rédaction de rapports hebdomadaires et mensuels sur l'activité du réseau
  - participation aux réunions semestrielles Europe
  
  

• Burberry - Directrice de magasin

  PARIS 2006 - 2007 Rue de Rennes, Paris 6ème
  optimisation de la performance commerciale du magasin (250m de surface de vente)
  - contribution à la réalisation des objectifs commerciaux
  - suivi et amélioration de l'accueil du client et de la qualité de service
  - motivation, formation et management de l'équipe (2 adjoints, 6 vendeurs, 1 back office, 1 couturière)
  - gestion et suivi du service après-vente ;
  - coopération avec l'équipe du merchandising pour assurer la bonne présentation des produits

• Burberry - Directrice de magasin

  PARIS 2004 - 2006 La Vallée Outlet Shopping Village, Serris 77
  recrutement et mise en place d'une nouvelle équipe ;
  - motivation, formation et management de l'équipe (3 adjoints, 8 vendeurs, 1 back office)
  - optimisation de la performance commerciale du magasin (200m de surface de vente + 100m de réserve)
  - suivi et amélioration de l'accueil du client et de la qualité de service
  - pilotage du centre de profit (ventes, détaxe, encaissements, réassort...)
  - gestion des stocks (suivi, contrôle, réception de marchandises, inventaires)
  - amélioration et suivi des procédures de sécurité ;
  - coopération avec la direction commerciale de La Vallée pour la mise en place d'opérations promotionnelles
  
  

• Bulgari - Directrice de magasin

  Paris 2002 - 2003 Avenue Montaigne, Paris 8
  optimisation de la performance commerciale et de la rentabilité du magasin (250m de surface de vente) ;
  - contribution à la réalisation des objectifs commerciaux
  - suivi et amélioration de l'accueil du client et de la qualité de service
  - gestion et suivi du service après-vente
  - motivation, formation et gestion de l'équipe (4 vendeurs et 3 back-office)
  - gestion courante du magasin (ventes, détaxe, caisse, stocks, inventaires)
  - participation à la définition des budgets et révisions budgétaires
  - gestion du centre de profit du magasin ;
  - merchandising : assurer la bonne présentation du magasin et des vitrines en conformité avec l'image de marque ;
  - coopération avec le département du marketing pour la mise en place d'opérations promotionnelles et évènementielles afin de développer le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle

• Bulgari - Vendeuse puis Responsable du corner

  Paris 1998 - 2002 - Management d’une équipe de 3 vendeurs
  - coopération avec le Printemps pour la mise en place d’une synergie afin de développer la clientèle locale et internationale (asiatique en particulier)
  - accueil, conseil et suivi de la clientèle et plus spécifiquement de la clientèle japonaise
  - ventes de toutes les gammes de produits (joaillerie, horlogerie et accessoires)
  - contribution à la réalisation des objectifs commerciaux
  - fidélisation de la clientèle (phoning, mailing et suivi)
  - participation au merchandising
  - gestion des stocks (suivi, contrôle, entrée de marchandises, inventaires)
  - participation à la mise en place et à l’organisation des magasins de Bruxelles (juin – juillet 1999) et de Sloane Street (Londres) (oct-nov 2000)
  - remplacement dans notre boutique sur le bateau Silver Cloud (juin 1998)
  

Formations

• Université Jussieu Paris 7

  Paris 1992 - 1996 Maîtrise de Lettres et Civilisations étrangères Japonais
  
  : Maîtrise de Lettres et Civilisations étrangères Japonais, option économie internationale

• Universite De Jussieu

  Paris 1992 - 1996

• Mason City High School (Mason City, Iowa)

  Mason City, Iowa 1991 - 1992 Graduation
  
  : année scolaire aux Etats-Unis, Mason City (Iowa)
  Obtention du diplôme « GRADUATION » (équivalent du baccalauréat)

• Lycée Charles Le Chauve À Roissy

  Roissy-En-Brie 1990 - 1991 Bac A2
  
  : Bac A2, lettres et trois langues (anglais, allemand, espagnol),

Réseau

• Hervé VISINI

• Isabelle TINADER

• Marc THIERCELIN

• Muriel LAMON

• Philippe COURTIN

• Philippe LEPAGE

• Rodolphe GRISEY

• Sybille RASSELET

• Vincent BOUQUEREL

• Virginie PONZO