Anne-Sophie GODET

En résumé

Entreprises

• Thalys International - Bruxelles - Market intelligence & VOC Coordinator

  2011 - maintenant Je suis en charge en tant que Consumer Insight & Market Analyst de l’ensemble des études de marché conduite par l’entreprise dans le but de construire l’offre la plus proche des attentes et ainsi d’optimiser les résultats et la marge de Thalys.
  Mais aussi de rassembler tous les insight clients et marchés afin de maximiser la connaissance client et nourrir les différentes équipes.
  
  Missions :
  - L’élaboration et le pilotage du plan annuel des études marketing en ligne avec la stratégie et les objectifs de l’entreprise.
  - L’analyse des besoins et fixation des objectifs en matière d’études pour l’ensemble des projets et services de l’entreprise.
  - La centralisation des « insights » clients venant de l'interne et notamment les remontés du services clients et des différents groupes de discussions clients mais aussi de l'externe via la veille marché/nouvelle tendance.
  - La gestion et l’optimisation du budget études
  - La synthèse, la restitution des données aux différentes équipes et CODIR.
  
  Gestion d'un panel client propriétaire en ligne THALYS inside, www.thalysinside.com
  - Création du questionnaire et mise en ligne
  - Suivi du terrain et analyse
  - Animation (incentive, jeux concours et contenus rédactionnels...)
  - Analyse des résultats et présentation en interne

• Symphony IRI France - Chambourcy - Chargée de clientèle

  2010 - 2011 Expérience de 8 mois : Client Pepsico Beverage, Campbell France et Candia
  
  Missions :
  
  • Analyser le brief client et ses problématiques => Proposition d’analyses panels, statistiques (tris) et modélisées.
  • Analyser les informations générales du marché client : suivre de très près le portefeuille produit de la marque du client et celui de la concurrence.
  • Analyser et détailler les résultats et impacts d’opérations promotionnelles et d’implantations en magasin (nouvelle PLV, implantation de frigo) => Etudes statistiques.
  • Être support à la force commerciale et marketing en produisant du contenu argumenté et ciblé pour des visites en clientèle.
  • Assister les chargés d’études et les chefs de produit sur les questions de méthodologie, d’analyse et de production.
  • Suivi interne : Gestion des bases de données, des reportings clients.

• AC Nielsen - Cergy - Chargée d'études panels distributeur et consommateur

  2009 - 2010 Expérience de 11 mois : Stage de 6 mois et CDD 4 mois jusqu'au 30 Juin
  
  Missions :
  - Repondre au brief client et aux problématiques macros ou plus opérationnelles par le biais des données du panel distributeur et consommateur. Mais aussi en proposant des analyses plus poussées : études spéciales et tris.
  - Formalisation des réponses sous forme de présentation permettant d'avoir une vision globale du marché jusqu'au segment, la marque ou encore la référence.
  - Travail en collaboration avec le consultant.
  - Veille concurrentielle et mise en place de revues de pressen envoyées aux clients.

• Ad'hoc Research - Lyon - Chargée d'étude

  2008 - 2008 Stage de 5 mois, missions :
  
  • Étudier le brief client => Faire une recherche documentaire afin d’établir le cahier des charges.
  • Aide à la définition du type d’études (qualitative ou quantitative) et de la méthodologie employée (entretien, réunion de groupes, questionnaire, échantillonnage de population, enquête…)
  • Mise en place du terrain (recrutement chargée d’enquête) et supervision : être en lien avec les contacts internes afin d'assurer le suivi des questionnaires complétés et consolider les retours sur Excel.
  =>Déplacement si besoin pour suivre le terrain : briefing chargée d’enquête sur la problématique du client et de la méthodologie, suivi du respect des quotas et de l’interview.
  • Recherche de prestataires français et étrangers pour les enquêtes terrain (prise de contact, demande de devis selon la méthodologie employée et analyse comparative entre instituts concurrents)
  • Missions ponctuelles en tant qu’enquêtrice par téléphone (CATI) et mystery shopper (transport en commun).

• CORA HYPERMARCHE - Chef de rayon-stage

  2007 - 2007 Stage de 3 mois en tant que Chef de rayon crèmerie, complété par un CDD de 2 mois. Missions :
  • Encadrer et animer une équipe de vendeurs.
  • Développer le merchandising et la mise en valeur des produits, notamment lors d’opérations promotionnelles.
  • Gérer les stocks et les linéaires.
  
  Mémoire : étude de la profitabilité du rayon. Recommandations pour accroître les ventes et la marge.

Formations

• IAE (Toulouse)

  Toulouse 2008 - 2009 Métier de Conseil

• Université Clermont 1 Auvergne (Clermont Ferrand)

  Clermont Ferrand 2007 - 2008 Marketing

• Université Clermont 1 Auvergne (Clermont Ferrand)

  Clermont Ferrand 2007 - 2008

• Université Clermont 1 Auvergne IUP

  Clermont Ferrand 2004 - 2007 Management des organisation, spécialité activités commerciales

Réseau

• Claire PERRUT

• Estelle LUCE-ANTOINETTE

• Fayçal CHRAIBI

• François GOOR

• Gildas AÏHONNOU

• Jeroen BERCION

• Nadia GOUDAR

• Olivier LUISETTI

• Stéphane BOUCHARENC / DGA AID - ADD INTELLIGENCE TO DATA

• Sylvie POUILLY