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ADEO
- Responsable de Conduite Projet - Développement des marques propres pour ADEO - 20 ETP
2018 - 2018
J’ai pris en charge un rôle de Responsable de Conduite Projet de développement des marques propres ADEO pour le rayon Cuisine. Je pilote quatre projets de bout en bout : de la conception de la gamme, mise en place et suivi des appels d’offre, sélection des produits, production en masse et delivery en magasin.
J’interviens également dans le pilotage global du rayon par la mise en place d’un système de réunions et de tableaux de management visuel ainsi que par l’apport d’expertise aux équipes sur les méthodologies de pilotage de projets.
Mes missions consistent à :
- Planifier et suivre les projets en relation avec les différentes métiers ADEO, les Business Unit et les fournisseurs
- Animer en direct les équipes projets constitués de Designer ; Concepteur ; Manager Pack, Communication et Notice ; Qualiticien ; Service Achat
- Assurer la relation avec les Business Unit Europe et Amérique du Sud
- Suivre les risques et identifier les alertes
- Reporter aux managements de l’avancement des projets
- Proposer et mettre en place des tableaux de management visuel (Kanban et suivi des jalons projet)
- Réorganiser le système de réunions des équipes techniques jusqu’au Top management
- Coacher les équipes ADEO sur les méthodologies de gestion de projets
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Suez
- Transition Manager Suez Eau France – Domaine SI Support – 20 ETP
PARIS LA DEFENSE
2018 - maintenant
Je prends en charge un rôle de Transition Manager Client dans le cadre de la transformation et l’externalisation du Centre de Services effectuant la maintenance et l’évolution de trois applications de Suez Eau France.
Mes missions consistent à :
• Piloter côté client le processus de transition : Initialisation, Transfert de connaissance, Production en double, Production sous contrôle,
• Accompagner les acteurs internes et externes sur la transformation du modèle,
• Valider la documentation projet Plan d’Assurance Qualité, Plan d’Assurance Sécurité, Convention de Services SLA,
• Contrôler et pérenniser le modèle suite à la bascule.
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Capgemini
- Service Delivery Manager - Projets Multi-applications pour Total - 60 ETP
SURESNES
2016 - 2018
Dans le cadre d’un programme de transformation (massification et externalisation) des activités de maintenance, d’évolution et de pilotage des applications du périmètre, j’assure le rôle de Service Delivery Manager sur un Centre de Services Multi-applications. Le dispositif distribué France – Maroc de 60 ETP, couvre un périmètre de 120 applications dans les domaines informatiques industriels et digital.
Mes missions consistent à :
- Planifier et suivre la transition des applications (Initialisation, transfert de connaissance, shadowing et reverse shadowing)
- Animer les réunions de suivi de la transition (comités opérationnels et comités de pilotage)
- Mettre en place le dispositif de delivery cible (Catalogue de Services, instances de gouvernance, éléments de reporting, suivi financier, mesures de sécurité (Accès, SOX, Owasp))
- Prendre en charge les chantiers transverses (Rédaction des Plan d’Assurance Qualité et Plan d’assurance Sécurité, Mise en place des indicateurs SLA)
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Capgemini
- Responsable avant-vente ou contributeur selon les appels d’offre – Cellule avant-vente – 15 à 60 ETP
SURESNES
2016 - 2016
Je suis intervenu sur plusieurs avant-ventes avec un rôle de responsable de l’avant-vente ou de contributeur selon les appels d’offre. Ces appels d’offre, dans les domaines de l’énergie, de la finance ou de la télécommunication, représentaient des tailles de 15 à 60 ETP selon des modèles de delivery Full France ou France - Offshore.
Mes missions consistaient à :
- Analyser les appels d’offre
- Réaliser et animer des ateliers de co-construction (due diligence)
- Concevoir et chiffrer la Solution (modèle de delivery, dimensionnement, engagement)
- Rédiger les propositions techniques et commerciales
- Préparer et participer aux soutenances
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Capgemini
- Service Delivery Manager - Projets multi-clients – 15 à 20 ETP
SURESNES
2013 - 2015
J’ai pris la responsabilité d’un Centre de Services mutualisés Oracle E-business Suite de 15 à 20 collaborateurs qui assuraient la maintenance et l’évolution des systèmes d’information de 7 clients Suez Eau France, Auchan, Kiabi, ES, UEM, Conseil de l’Europe, Printemps.
Mes missions consistaient à :
- Organiser et superviser les activités du Centre de Services (Support, correctifs, évolutions et projets)
- Planifier et suivre l'activité (Reporting, Risques, Actions)
- Produire et partager des indicateurs internes et externes
- Piloter et animer les instances de réunion (Comité de pilotage, comité stratégique, …)
- Effectuer le suivi financier du centre de services
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Capgemini
- AMOA et Pilote activité Support / Maintenance – Projet pour Orange – 20 ETP
SURESNES
2011 - 2012
Sur le Centre de Services pour la Supply Chain Orange, mon rôle a évolué vers un rôle d’aMOA et de pilote de l’activité Support / Maintenance.
En appui de la MOA Orange, j’ai pris en charge des études de cadrage, la rédaction d’expression de besoin et la conception et réalisation de tests de recette.
En parallèle de cette mission, j’ai pris la responsabilité de l’activité de support / maintenance (1500 à 2000 demandes annuelles) en transformant le modèle de delivery d’un modèle Full France à un modèle France – Maroc.
Mes missions consistaient à :
- Suivre le portefeuille d’activité support / Maintenance
- Produire et communiquer le reporting d'activité (interne et externe)
- Animer les comités opérationnels
- Animer les réunions de crise
- Améliorer de manière continue la qualité de Service
- Mettre en place la démarche Lean Management
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Capgemini
- Consultant Technico-fonctionnel Oracle E-businness Suite – Projet pour Orange – 20 ETP
SURESNES
2008 - 2010
J’ai intégré le Centre de Services dès le démarrage de l’externalisation des activités de maintenance et d’évolution du SI de la Supply Chain Orange. Ce SI est construit sur l’ERP Oracle E-business Suite en version 11.5.9 (Modules IC, BOM, OM, AR, PO, AP). J’assurais un rôle de consultant technico-fonctionnel Oracle E-business Suite.
Mes missions consistaient à prendre en charge les activités de support, maintenance corrective et maintenance évolutive :
- Conception des solutions fonctionnelles et techniques (Etude d’impact, spécifications fonctionnelles et techniques)
- Réalisation des développements et tests unitaires
- Réalisation des tests d’intégration
- Paramétrage de l’ERP Oracle E-business Suite
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Pole Positioning
- Stagiaire Chargé de référencement, recherche et développement
2007 - 2007
J’ai intégré Pole Positionning pour effectuer un stage en tant que chargé de référencement. Le référencement consiste à améliorer le positionnement et la visibilité des sites Web dans les résultats des moteurs de recherche.
Mes missions consistaient à :
- Effectuer des audits de site Web
- Conseiller nos clients sur l’optimisation du référencement de leur site
- Mettre en place les bonnes pratiques de référencement sur les principaux moteurs de recherche
Lors de ce stage, j’ai également développé une dizaine d’outils en Java pour optimiser le travail des chargés de référencement.
