Gan assurances
- Responsable pôle de souscription et surveillance PRO/TPE
2015 - maintenant
Gan Assurances
- Responsable de groupe - Pôle de souscription National des Particuliers
2013 - 2015* Management d'une équipe (10 personnes)
* Contrôle de 1er niveau des collaborateurs ;
* Elaboration et mise en œuvre du Plan d'Actions du Pôle ;
* Contribution à des groupe de travail / projet d'entreprise ;
* Rédaction et/ou amélioration des procédures ;
* Souscription et gestion des contrats à particularité ou nécessitant une dérogation spécifique ;
* Formation des collaborateurs et des agents en matière de souscription ;
* Maîtrise des résultats techniques en inculquant aux souscripteurs la bonne méthodologie. ;
* Force de proposition pour l'amélioration des outils informatiques
Gan Assurances
- Souscriptrice / gestionnaire - Pôle Dommages aux Biens Professionnels
2007 - 2013Souscriptrice Gestionnaire - Dommages aux biens professionnels
* Souscription et la gestion des contrats assurances dommages aux biens en respectant la politique et les règles de souscription et les résultats techniques. ;
* Surveillance des contrats et des résultats techniques conformément à la politique de souscription. ;
* Reporting auprès de la hiérarchie ;
* Formation des collaborateurs et des Agents en matière de souscription et gestion
AGF Assurances
- Collaboratrice d'Agence
2005 - 2007* Accueil clientèle ;
* Gestion des appels téléphoniques et de la réception ;
* Tarification, souscription et gestion des contrats des particuliers et professionnels ;
* Correspondances
GAN ASSURANCES
- Collaboratrice d'Agence
2003 - 2005Contrat de qualification BTS en alternance
• Accueil clientèle
• Gestion des appels téléphoniques et de la réception
• Tarification, souscription et gestion des contrats automobiles, multirisques habitations, santé, épargne, prévoyance
• Correspondances
