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Benoit TKACZUK

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Conseil
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Groupe Crédit Du Nord - Chargé d'études

    Paris 2019 - maintenant Pilotage et planification de l'activité du centre expert multimédia du groupe Crédit du Nord.
  • Groupe Crédit du Nord - Conseiller de clientèle

    Paris 2017 - 2019 Gestion des désolidarisations des comptes courants joints et des prêts immobiliers pour les agences du groupe.
  • Groupe Crédit du Nord - Conseiller multimédia

    Paris 2015 - 2017 Conseils et opérations bancaires à distance par téléphone et mail.
    Passage d'ordres de bourse.
    Vente de produits et services bancaires et d'assurances.
    Assistance internet particuliers, professionnels, entreprises, et gestion des incidents techniques.
    Prospection marché des professionnels et entreprises.
  • Comptabilité MJ Ferrand - Collaborateur comptable

    2014 - 2015 • Social : DPAE, contrats de travail, fiches de paies, soldes de tout compte, rédaction de courriers de renouvellement de période d’essai, d’attestation d’employeur, de lettre de licenciement ; déclaration des cotisations sociales (DUCS).
    • Fiscal : déclarations et télépaiement TVA, IS, CFE.
    • Comptabilité : saisie des opérations d’achats, ventes, banques, caisse et OD.
  • Cabinet Cogeca - Assistant comptable

    2014 - 2014 • Saisi des opérations dans les journaux : achats, ventes, trésorerie, OD.
    • Rapprochements bancaires, lettrage des comptes, gestion du suivi des dossiers.
    • Tri, classement et archivage des documents, accueil clientèle.
  • IFOCOP - Formation professionnelle gestion et comptabilité

    Rungis 2014 - 2014 Assistant en gestion des entreprises et comptabilité
    Diplôme enregistré RNCP niveau III , mention très bien
  • Virgin Stores - Assistant responsable département numérique

    Clichy 2007 - 2013 o Equipe : 4 personnes, CA : 2.8 M€
    • Organisation du travail et contrôle, formation des stagiaires et des vendeurs.
    • Lutte contre la démarque : inventaires tournants et sécurisation des produits.
    • Commandes des nouveautés, gestion des stocks, réassorts et retours.
    • Création d’opérations commerciales, suivi de l’obsolescence, déploiement des soldes.
    • Vente de produits et de services, suivi des taux d’attachement.
    • Responsable du service après-vente en magasin et suivi avec la centrale.
  • VIRGIN STORES - Responsable rayon vidéo

    Clichy 2006 - 2007 o Equipe : 3 personnes, CA : 1.5 M€
    • Gestion des approvisionnements, achats et négociations avec les fournisseurs.
    • Animation de l’offre de produits : gestion des mises en place et du merchandising.
    • Organisation du travail, distribution des taches et contrôle.
    • Suivi des commandes clients et gestion des invendus.
    • Mise en place des opérations commerciales nationales, création d’opérations locales.
    • Gestion des insatisfactions clients.
  • VIRGIN STORES - Assistant département musique

    Clichy 2005 - 2006 • Approvisionnements hebdomadaires et commandes de nouveautés.
    • Gestion des retours massifs engendrés par la baisse du secteur CD.
    • Création d’opérations commerciales et commandes de nouveautés.
    • Création et implantation des rayons "Classique" et "Jazz" lors de l’ouverture du magasin.
    • Organisation des plannings.
    • Gestion des bornes d’écoute, des mises en avant et des affichages publicitaires.
  • VIRGIN STORES - Vendeur musique

    Clichy 2002 - 2005

Formations

Réseau

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