Bobo SÉBASTIEN

En résumé

Entreprises

• LOOMIS France - MOA/Formateur

  AUBERVILLIERS 2011 - 2017 * MOA et key user sur un ERP propriétaire, formation et accompagnement du
  personnel, support aux utilisateurs via outil de ticketting et par téléphone,
  rédaction des procédures, rédaction d'incidents et amélioration dans l'outil de
  gestion de projets JIRA, rédaction d'expressions de besoins (EDB), rédaction
  de cahier des charges (CDC) et rédaction de cahiers de test.

• LOOMIS - Chef de service

  AUBERVILLIERS 2007 - 2011 Relationnel / Management
  
  Accueil, conseil, informations auprès de la clientèle
  Gestion des stocks de billets et monnaies auprès de 10 banques
  Saisie et préparation des commandes
  Comptabilité : envoi de journaux comptables, classement et codification informatique
  Mise en place et suivi des tableaux de bord
  Gestion des litiges clientèles
  En charge des commandes de fournitures et de l’entretien du matériel
  Encadrement d’une équipe (30 personnes)
  Administration du personnel: horaire de travail, congés, absences
  Animation d’une équipe, prise en charge et formation des nouveaux embauchés
  Contrôle du respect des procédures de travail et de sécurité

• LOOMIS France - Responsable de service

  AUBERVILLIERS 2007 - 2011 Responsable de l'activité caisse sur le site de Paris Ney
  * Encadrement d'une équipe (30 pers), administration du personnel (Horaire de
  travail, congés, absences), gestion des litiges et relations clients.
  * Contrôle et validation de la facturation et étude des résultats chiffrés avec le
  directeur d'agence.

• VALIANCE - Chef d'équipe et responsable adjoint de caisse

  1997 - 2007 * Organisation de l'atelier de comptage, contrôle du respect des procédures,
  accueil et formations des nouveaux salariés.

• VALIANCE - Opérateur de valeurs

  1995 - 1997 * Préparation de commandes. Comptage de valeur et confection des versements
  Banque de France. Contrôle des stocks

• Grand Moulin de Pantin - Chauffeur

  1992 - 1993 * Services généraux, distribution et expédition du courrier au siège, dépôt de
  plis et documents en chambre de commerce et autre en région parisienne
  pour les exports de malt et céréales. Chauffeur de direction.

Formations

• ALTEN

  Aubervilliers 2017 - 2017 ALTEN – Formation aux principes et méthodologies de tests informatique

• GIFOR

  Aubervilliers 2014 - 2014 Formation de formateur dans le cadre du projet de changement du système informatique chez Loomis

• GEFI

  Creteil 2010 - 2010 Technicien de support informatique - Niveau III
  
  - installation et configuration d'équipements informatiques
  - intégration de systèmes
  - support technique matériel et logiciel
  - assistance et conseil aux utilisateurs
  - veille technologique du parc informatique
  - administration des réseaux locaux et étendus

Réseau

• Bereksi Reguig MOHAMED EL HEDI

• Catherine ZABOURAEFF

• Christophe BONNAIRE

• Denis CLEMENT

• François COMBEAUD

• Françoise BUSNEL

• Joël GRUNENWALD

• Laurent RIGAL

• Mathieu SAGOT

• Thierry RONAT