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Caroline MONSENEGO - LLANES

Lyon

En résumé

Anglais: courant
Espagnol: courant

Mes compétences :
Vente
Marketing
E-commerce
Grands comptes
Comité d'entreprise
Management commercial
Loisirs
Management
Internet
Billetterie
Promotion
Stratégie commerciale

Entreprises

  • KALIDEA - Chef des ventes Grands Comptes

    Lyon 2011 - 2015 * Mettre en place la Business Unit : Construire les tableaux de pilotage, recruter les effectifs, élaborer les objectifs individuels et concevoir les portefeuilles.

    * Elaborer la politique commerciale et tarifaire de la BU en identifiant des pistes d’accroissement du CA.

    * Piloter la mise en œuvre de la politique commerciale, contrôler la bonne gestion administrative, assurer les entretiens annuels ainsi qu’un rôle de représentation interne et externe.
    - Management de 2 Ingénieurs Commerciaux & 1 Gestionnaire de Compte : Les accompagner sur les RDV stratégiques, contrôler les résultats, animer des ateliers participatifs et les réunions équipe, créer des challenges, présenter les systèmes de rémunération.
    - Management d'1 Téléprospectrice dédiée : Planifier les campagnes ciblées, suivre les cartographies et les résultats, coaching de performance.

    * Développer et suivre les Comptes Clefs de Kalidea.
  • CANALCE - Responsable Developpement Commercial Grands Comptes

    2007 - 2011 * Développer un portefeuille client Grands Comptes sur le secteur du 92 => Prospecter, présenter les offres, contractualiser, manager une téléprospectrice.

    * Effectuer les tâches administratives => Mise à jour des bases, comptes rendu RV, reporting, passation de dossier avec les chargés de clientèle.

    * Créer des outils d’aide à la vente => fiche identification client, mail type, présentation tarifaire et power point client, fiches concurrences, fiches objections clients, refonte du deviseur.
  • GRANDOPTICAL - Chef de produits junior griffe et luxe

    Saint-Quentin-en-Yvelines 2006 - 2007 * Négocier les achats produits, concevoir les gammes en fonction de la cible, des stocks et des tendances, entretenir liens fournisseurs.

    * Animer le réseau des 200 magasins : Concevoir des opérations commerciales et promotionnelles (incentives et challenges commerciaux), réalisation des formations.

    * Développer et promouvoir une nouvelle gamme interne.

    * Analyser les ventes et le marché.

  • PETIT BATEAU - Assistante chef de projets - International

    Troyes 2005 - 2006 * Animer le réseau des 391 boutiques : Concevoir les 4 opérations promotionnelles de l’année, assurer le lancement des collections éphémères, théâtraliser les boutiques.

    * Concevoir les outils d’aide à la vente : Books collections, argus de vente, catalogues.
  • CHANEL - Stage - Assistante chef de produits maquillage - International

    Neuilly-sur-Seine 2004 - 2005 * Développer les échantillons et les outils d’aide à la vente.

    * Rédiger les brochures, mailings et textes presse/site Internet.

    * Analyser le marché.
  • WHAT'S HAP - Stage - Assistante chef de projets

    2002 - 2002 * Commercialiser et exploiter les soirées «Seven 2 one» sur Paris
    * Rechercher des partenariats, créer les thématiques des soirées.
    * Réaliser les invitations hebdomadaires.
    * Analyser les questionnaires de satisfaction ainsi que les ventes, le CA et les marges réalisées.
    * Optimiser la mise en avant de la marque Cointreau.
    * Manager les équipes lors des soirées.
    * Développer les franchises en province: rechercher de nouveaux lieux et agences évènementielles, études concurrentielles et rédiger le cahier des charges.

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