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Cécile RIPOCHE

Paris

En résumé

Manager de projets, je possède une forte expérience de la conduite et de la coordination de projet pour le compte de clients dans des secteurs variés.

Mon expérience au sein des SSII a développé mon sens du service client, mon relationnel, une connaissance approfondie de la conduite de projets et de ses contraintes.


Management de projets en Assistance à Maitrise d’Ouvrage ou Maitrise d’œuvre
- Pilotage et coordination de projets
- Définition du Plan d’Assurance Qualité (PAQ), Définition de SLA
- Rédaction de notes de cadrage
- Planification
- Gestion des risques projets
- Reporting, Préparation et animation des comités de pilotage
- Mise en place de catalogue de services
- Gestion d'un portefeuille de projets
- Responsable de Tierce Maintenance Applicative (TMA)

Avant Vente
- Recueil des besoins clients
- Réponse à appels d’offres pour des clients grands comptes.( Centres De Services, forfaits, -Délégation de personnel,...)
- Affectation des ressources

Management de ressources
- Suivi de prestations
- Recrutement
- Suivi de carrières
- Formation
- Gestion des emplois et compétences

Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
- Recueil des besoins
- Rédaction de documents (cahiers des charges, plan et cahier de recettes)
- Recette
- Participation à l’élaboration de la stratégie de déploiement et à la conduite de changement
- Formation
- Sélection d’ERP (rédaction de l’offre, dépouillement des réponses et sélection)


Mes compétences :
Gestion de projet
AMOA
Management opérationnel
MOE
Coordination de projets

Entreprises

  • Business At Work - Consultante AMOA SIRH

    Paris 2016 - 2016 En mission à la SNCF - Gestion de l'intérim

  • DIRECTSKILLS - Chef de projet Fonctionnel SIRH

    Poissy 2015 - 2015 Conduite de projets de mise en place de BAPS Interim : logiciel Saas couvrant l'intégralité du process intérim : gestion des appels d’offres, du recrutement, gestion des contrats, signature électronique, saisie des heures et facturation selon des règles métiers des client
    - Recueil du besoin client
    - Support et Assistance au paramétrage
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles en cas de développement spécifiques
    - Formation utilisateurs,
    - Pré-Recette du paramétrage, recette d’intégration et support à la recette client
    - Préparation et animation des comités de suivi et de pilotage

  • G-FIT - Directeur de Projet - Manager de ressources

    PARIS 1999 - 2015 PSA - Direction de projet de décembre 2013 à février 2015
    - mise en place et suivi du centre de Services (CDS) AMOA pour les applicatifs de gestion logistique du magasin de pièces de rechanges

    Mise en place d’une offre SIRH pour ALTENSIR (2014)

    Responsable du pôle Ingénierie de 2012 à décembre 2014
    - Organisation, animation, planification globale de l’activité du pôle
    - Encadrement de 2 directeurs de projets
    - Management des consultants,
    - Suivi opérationnel des prestations réalisées
    Clients : PSA (25 ressources) , BP CASDEN (5 ressources), GMF (5 ressources), missions SIRH de BPCE et CASA (5 ressources), EIFFAGE, SODEXO, CONNECS

    Responsable solution www.agorastore.fr premier site de vente aux enchères de matériel réformé pour les collectivités de 2004 à 2011

    Direction de projet : de 2002 à 2006 :
    - SODEXO mise en place et suivi de la TMA pour les Services sur mesures et le CESU (Environnement LAMP)
    - EMC (centrale d’achat groupe Casino) : suivi de la TMA (environnement .NET)
    - Suivi de forfaits pour Natixis , Sofinco, Inspection Générale Caisse d’Epargne, Club Avantages

    CREDIT LYONNAIS de juin 2000 à avril 2004
    Pilotage et coordination au sein de l’Assistance à maîtrise d’ouvrage de la Direction des Ressources Humaines (PMO)
    - Projets de mise en place des 35 heures, de la nouvelle convention collective des banques et du projet de gestion des congés individuels en ligne sous HR ACCESS

    AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT de février 1999 à mai 2000
    - Responsable de pôle fonctionnel par intérim (applicatifs comptabilités, Finance et logiciels agences) de novembre 1999 à mai 2000

    - Direction du projet de passage à l’AN 2000 de février 1999 à janvier 2000

  • SYLIS (PARIS) - Chef de Projet

    1994 - 1999 AGF.SI de mars à janvier 1999 _ Responsable Tierce Maintenance Applicative « Prévoyance Groupe », Encadrement d’une équipe de 8 personnes

    SOFINCO d’octobre 1996 à février 1997 Service Instruction de dossier - engagement forfaitaire
    Back-up du Chef de projet et support technique d’une équipe de 6 personnes

    DIAC – RCI novembre 1994 – sept.1996 Responsable TMA LLD - Location longue durée - Encadrement d’une équipe de 5 personnes

    MVS, TELON, CICS, COBOL, NATURAL, DB2, DL1

  • NSA (LILLE) - Chef De Projet - Consultant études et développement

    1991 - 1994 LLOYD CONTINENTAL mars 1991 - septembre 1994
    Souscription Assurances automobiles, Sinistres automobiles, Gestion des recours à l’I.D.A, Risques industriels : Gestion des calcul de primes

    Banque SCALBERT DUPONT / CIC d’avril 1990 à février 1991
    Gestion des Plan Epargne Populaire

    MVS, VSAM, CICS, TELON, DB2, PL/1, VSAM

  • FINAREF - Consultant Etudes et développement

    1988 - 1990 Crédit contentieux

  • THOMSON (SELNOR) - Consultat études et développement

    1985 - 1988 Gestion de la paie » et « Gestion des Temps et Activité du personnel »

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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