Céline DERRIENNIC

En résumé

Entreprises

• LPG Systems - Responsable Marketing France/export et communication

  2012 - 2015 - Marketing stratégique
  - Pilotage marketing opérationnel/communication/RP/événementiel
  - Management d'une équipe d'une vingtaine de personnes
  

• AcommeAssure - Directrice Marketing/Webmarketing

  le relecq kerhuon 2010 - 2011 Membre de l'équipe de lancement d'AcommeAssure, filiale de Spir Communication et SIPA Ouest France
  Secteur : courtage d'assurances B2C - Brest (29) - Effectif : 15 personnes
  Equipe : 2 personnes (+ stagiaires)
  
  Principales missions
  - Création de la marque
  - Pilotage de la création du site internet
  - Mise en place de 4 offres d'assurance
  - Animation du site
  
  Compétences acquises
  - Ergonomie au service de la conversion
  - Référencement naturel
  – Stratégie de réseaux sociaux
  - Management : recrutement (nombreux entretiens)
  
  Recommandation d'Arnaud Giraudon, Président d'AcommeAssure, disponible à la demande (recommandation faite sur LinkedIn)

• Média Courtage groupe Spir Communication - Responsable Marketing Web

  2010 - 2011

• Suravenir - Responsable Communication Clients et Partenaires

  Brest 2009 - 2010 Suravenir, filiale du Crédit Mutuel Arkéa - Secteur : assurance vie et prévoyance - Brest (29) - Effectif : 250 personnes - CA : 2,6 Mds €
  Equipe : 7 personnes
  
  Principales missions
  - Définition du plan de communication annuel ex nihilo et pilotage
  - Optimisation de l'organisation (outils de pilotage, procédures)
  - Optimisation budgétaire
  - Proposition d'étude d'impact et d'évolution du consumer magazine clients bancaires assurance-vie
  - Plan d'actions "fidélisation" des clients bancaires
  - Travail de fond sur la vulgarisation de l'assurance-vie et de la prévoyance pour le client final
  
  Compétences acquises
  - Conduite du changement (cf. mise en place d'outils de pilotage d'activité)
  - Diagnostic et stratégie de communication
  
  Références
  Isabelle Oudt, Directrice Commerciale-Marketing (recommandation pdf sur demande)

• A domicile - Congé parental

  2008 - 2009

• Dexia Sofaxis - Directrice Marketing-Communication

  Vasselay 2005 - 2008 Dexia Sofaxis, filiale Dexia Crédit Local - Secteur : prévention/santé au travail - protection sociale collective - performance des organisations - Bourges (18) - Effectif : 400 pers. - C.A. : 45 M € - Equipe de 20 personnes - Budget géré : 950 K €
  
  Principales missions :
  - Elaboration et pilotage du plan marketing-communication annuel - Mise en œuvre des outils de suivi du plan
  - Analyse fonctionnelle et refonte de 3 sites internet
  - Conception et pilotage d’études marketing
  - Pilotage de la conception-réalisation de supports de communication papier, multimédia, audiovisuels, du marketing direct, des relations presse, événementiel
  - Management d’une équipe pluridisciplinaire de 20 personnes (agence intégrée)
  
  Compétences acquises :
  - Encadrement d'équipes pluri-disciplinaires marketing "amont" et "aval" (marketing études, commercialisation de produits et services, communication)
  – Management intégré QSEE (assimilation d’une démarche d’amélioration permanente et de développement durable dans le management au quotidien)
  - Méthode RADAR (gestion de projets)
  - Webmarketing (création d'un site)
  
  Références : Yann Denoual (agence Tilbury), Michaël Boissonnet (chef de projet web, Dexia Sofaxis)

• Seris Conseil - Consultante Marketing-Communication

  2002 - 2005 Seris, cabinet de conseil en stratégie « services » - Secteur : banque, assurance, assistance - Saint-Cloud (92) - Effectif : 15 pers. - C.A. : 3 M €
  
  Principales missions :
  - Analyse de la commercialisation de la Garantie des Accidents de la Vie et préconisation d’actions en termes de commercialisation par les agents MMA et de communication clients et réseaux
  - Etude européenne sur les pratiques innovantes en matière d’assistance à la personne (Garantie Assistance, groupe SwissLife)
  - Rédaction d’un journal réseaux et d’un journal clients (Sogessur)
  
  Compétences acquises :
  - Immersion dans les assurances IARD et assurances de personnes
  
  Références : Blandine Sébillotte (Directrice Adjointe de Seris Conseil)

• Maisoning (filiale Lyonnaise des Eaux France) - Responsable Marketing-Communication

  2000 - 2002 Maisoning, filiale Lyonnaise des Eaux - Secteur : services à l’habitat - Paris - Effectifs : 9 personnes - Equipe : 1 personne (responsable Marketing Opérationnel) - Budget géré : 3 M €
  
  Principales missions :
  - Lancement de nouveaux produits/services (carte multi-services, contrat assurance plomberie)
  - Conception, lancement et analyse de campagnes de conquête et de fidélisation de clients (marketing direct)
  
  Compétences acquises :
  - Brief et pilotage de focus groups
  - Fonctionnement d'une campagne de mailings (mailings adressés/PNA)

• Wagram Music - Responsable Marketing « classique/musiques du monde »

  1995 - 1998 Wagram Music - Secteur : édition/distribution de disques - Effectifs : 75 personnes - C.A. : 38 M € - Equipe : 5 personnes - Budget géré : 3 M €
  
  Principales missions :
  - Recherche de niches sur un marché en ralentissement et lancement de nouveaux produits : CD-livres, compilations
  - Pilotage de campagnes télévisées sur France 2 et France 3 + spots radio
  - Négociation d’opérations commerciales nationales avec la FNAC et Carrefour
  - Brief et motivation d’une force de vente de 25 personnes

• Club DIAL (Paris), filiale de Polygram France - Responsable Catalogue VAD

  1991 - 1995 Club DIAL, filiale Polygram France - Secteur : vente à distance de CD et livres - Paris - Effectifs : 150 personnes - C.A. : 76 M € - Equipe de 4 personnes - Budget géré : 6 M €
  
  Principales missions :
  Responsable du catalogue mensuel de vente de CD de musique classique :
  - Conception d’un nouveau format de catalogue et mise en place en 1994
  - Proposition et mise en place d’actions commerciales avec EMI, Warner, Polygram
  
  Compétences acquises :
  - Processus de fabrication d'un catalogue de vente à distance
  - Rigueur (cf. plannings serrés, relecture exigeante)

• ECCLA (Paris), filiale de Euro RSCG - Assistante Chef de Publicité Junior

  1990 - 1991 ECCLA, filiale Euro RSCG - Secteur : promotion des ventes - Issy-les-Moulineaux - Effectif : 35 personnes
  
  Principales missions :
  - Gestion du lancement d’une campagne en six langues (agenda, PLV, mailings...)
  - Coordination entre le client (Christofle), les fournisseurs et le département Création
  
  Compétences acquises :
  - Fonctionnement de la chaîne graphique + suivi de fabrication

Formations

• HEC

  Jouy En Josas 1999 - 2000 Marketing

• Institut Catholique De Paris ISIT

  Paris 1986 - 1990 Marketing - Commerce international

Réseau

• Arnaud GIRAUDON

• Coralie CIAIS

• Davide BAIO

• Dmitri PIGOULEVSKI

• Emmanuel AMOURETTI

• Goutfer NICOLE

• Karine BARTHOLOMEUS

• Miliça DJULEJIC

• Pascal PERRY

• Stéphane DANGEL