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Céline MONTI

NIMES

En résumé

+ 20 ans d'expérience dans le développement commercial, l'animation de réseau de concession, le développement B to B, le pilotage détablissements et la mise en oeuvre de stratégies orientées client, m'ont permis de développer mes compétences et mon savoir-faire en :
- management d'équipes administratives, techniques et commerciales,
- développement d'opérations commerciales et communications nationales,
- marketing relationnel et gestion de la relation client,
- pilotage et direction détablissements de santé et de centres de profits.
des domaines pharmaceutique, dispositif médical, et distribution sélective.

Mes compétences :
Vente
Réseau
Gestion de projet
Santé
Direction des ventes
Marketing
Communication
Etudes de marché
Management équipe commerciale
Management de centre de profit

Entreprises

  • MAT MEDIC - Directrice Generale

    2017 - maintenant Gestion & développement de l’entreprise de distribution de matériel médical spécialisée MAD et Handicap et de l'agence : budget, analyse des résultats, prises de mesures correctives,
    Contrôle, suivi et maîtrise des charges et produits du site,
    Assure la mise en place des bonnes pratiques, le suivi des règles de sécurité,
    Assure le développement économique et commercial,
    Prospecte et fidélise les prescripteurs, diagnostique les besoins patients à domicile,
    Manage et développe l'ensemble de l'équipe administrative, logistique et commerciale,
    Assure la gestion et l'animation du personnel (effectifs, recrutement, intégration, définition des besoins de formation, développement des compétences….).
  • Eovi Mcd Mutuelle - Directrice établissements de santé

    Paris 2015 - 2016 Pilotage et gestion de 10 centres dentaires et médicaux basés dans l'Hérault et Pyrénées-Orientales
    Animation et Management d'équipes administratives et soignantes de 180 personnes
    Conception et mise en oeuvre d'outils de communication (Intranet, bulletin hebdomadaire)
    Conception et mise en oeuvre tableaux de bords de suivi activité et reporting
    Membre du Comité de direction
  • SMURFIT KAPPA - Sales Manager et Relation Client

    SAINT MANDE 2013 - 2015 Management d’une équipe de 6 commerciaux sédentaires, couverture grand sud-est
    Gestion service client (NC, délais, paiement, prix, études)
    Développement des outils de communication interne & veille concurrentielle
    Gestion projets transversaux CRM, formations
    Membre du comité de direction
  • Ontex - Directeur commercial bébécash / Directeur de réseau

    2005 - 2012 - Création et animation de l’équipe commerciale & du service marketing
    - Animation réseau de 250 concessionnaires
    - Définition et mise en œuvre de la segmentation client et stratégie (centrales d’achats, groupements, indépendants)
    - Gestion des bases de données clients, élaboration des tableaux de bords & indicateurs de performance, création et suivi des campagnes
     stabilisation du chiffre d’affaires après plusieurs années de décroissance & développement de la marge bénéficiaire tout en améliorant le service rendu (animation de réseau, formation et communication interne & externe)
  • Cegedim - Responsable grands comptes

    Boulogne-Billancourt 2002 - 2004 - Développement commercial, négociation, appels d’offres, audit et conseil pour la mise en place d’outils de reporting et management (Teams), coordonne les équipes informatique, technique, formation et Hot Line.
    ==> + 18 % d’augmentation du CA/annuel,
    ==> portefeuille client en développement : 50% nouveaux prospects ou créations de réseaux,
    ==> maîtrise des outils d’analyse sectorielle (Teams, tableaux de bords, Icomed, Cegers).
  • Laboratoire GlaxoSmithKline - Responsable de groupe

    Marly-le-Roi 2000 - 2002 - Définition et gestion d’un projet transversal stratégique pour la division médicale (CRM) : manage une équipe de 5 personnes, motive et fédère les clients internes (200 pers.) autour du projet, anime les réunions de travail, assure la gestion des prestataires de service et des différents services internes, élabore et anime des sessions de formation.
    ==> Maîtrise d’ouvrage allant de la définition du cahier des charges à la formation des utilisateurs,
    ==> mise en place et succès de l’opération auprès des 200 utilisateurs.
  • Laboratoire GlaxoSmithKline - Attachée de recherche régionalisée

    Marly-le-Roi 1994 - 2000 - Développe le ‘portefeuille médecins’ régional, gère les relations avec les leaders d’opinions, assure le support scientifique des équipes de ventes et leur accompagnement terrain, assure les formations aux produits et protocoles cliniques en interne et en externe (ville et hôpital).
    ==> 120% des objectifs de recrutement,
    ==> + 50% d’accroissement du portefeuille client,
    ==> développement des relations avec les leaders d’opinions.
  • Schering Plough - Visiteuse médicale spécialisée

    Hérouville-Saint-Clair 1993 - 1994 - Réalise le lancement produit du Felbamate (anti-épileptique), gère et développe la région quart Nord-Ouest France & Marseille & Corse.
  • Institut Georges Chétochine - Chargée d'études marketing et communication

    1992 - 1993 - Réalise des études marketing et communication pour l’industrie pharmaceutique : positionnements stratégiques produits, habitudes de prescription, comportements utilisateurs, marchés, études de communications : institutionnelles ou produits.

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