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Christian CHELOUDKO

Paris

En résumé

Responsable du processus de gestion de la qualité de service du SI

Mes compétences :
centres d'appels
Téléphonie
SI
ITIL
CTI
Informatique

Entreprises

  • Orange

    Paris maintenant
  • Orange - Responsable du département Service Level Management

    Paris 2011 - maintenant Pilotage de la qualité de service du SI
  • Orange - Resp MOA CTI Téléphonie

    Paris 2001 - 2011
  • Orange France - Responsable département Pilotage et Gestion des Flux

    2001 - 2011 Maitrise d'ouvrage CTI / Téléphonie des centres d'appels France Télécom
    Pilotage opérationnel des centres
  • Eurintel - Consultant télécom - domaine vocal

    1990 - 2001
  • Conceptel - Responsable technique

    1985 - 1990

Formations

  • Université Paris 7 Denis Diderot

    Paris 1981 - 1985 Informatique

    Première promotion de licence - maitrise d'informatique à Paris 7
  • Lycée Jean Baptiste Corot (Savigny Sur Orge)

    Savigny Sur Orge 1977 - 1980 Bac

Réseau

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