Mes compétences :
Gestion de projet
Amélioration continue
Qualité
Entreprises
MBDA
- Pilote Réparations - Contrôleur Qualité
Le Plessis-Robinson2014 - maintenantRôles et responsabilités des pilotes Réparations
Rôles
La mission du pilote consiste à assurer le suivi des prestations de réparation, d’entretien périodique et de « rétrofit » des matériels appartenant à nos clients. Impliqué sur un ou plusieurs systèmes d'armes, son rôle est de satisfaire les exigences contractuelles de nos clients en termes de besoin, de qualité et de délai tout en respectant les engagements internes de budget et de chiffre d'affaires.
Le pilote Réparations est responsable de l'exécution des prestations de Réparations de "bout en bout".
Principales responsabilités
Piloter les activités Réparations
planifier les activités avec les clients internes et notamment les objectifs de restitution des devis et des matériels
assurer un « reporting » sur l'avancement des contrats (dates de livraisons, points durs...) en lien avec les acteurs internes (CSS support produit et Business)
mettre en œuvre toutes les actions nécessaires pour le respect des engagements contractuels.
Lancer les commandes et suivre les prestations de Réparations
assurer les activités de réception des matériels (réception, contrôle physique et documentaire, identification du motif de retour, création des avis de service, enrichissement du système d'information, etc...) et d'expédition vers les réparateurs
constituer et enrichir les dossiers de réparations
assurer le suivi des fournisseurs (en lien avec les achats pour les fournisseurs externes) notamment dans les phases de devis et de réparations
élaborer les devis de réparations (coûts de production, délais et données techniques) à partir des informations des fournisseurs
Gérer le retour des matériels vers les clients
lancer les opérations d'emballage et préparer les documents nécessaires à la livraison (Bordereau de Livraison, documents contractuels et logistiques)
s’assurer que le cadre contractuel est défini et est en cours de validité
préparer les documents nécessaires aux acceptations et contrôles du représentant du Client
s'assurer du retour des matériels chez les clients en lien avec la logistique, le transport international et l'Administration des Ventes pour les contrats export
Participer aux actions transverses
participer aux activités d'améliorations des processus et des outils
participer à la mise en place des contrats-cadre
participer au lancement des contrats et des marchés MCO
identifier et suivre les points durs, réaliser des revues de portefeuille de commandes et relancer les fournisseurs
MBDA
- Technicien Bureau Méthodes
Le Plessis-Robinson2002 - 2014Création et mise à jour de dossiers industriels
Elaboration de devis et suivi des coûts
Elaboration des plannings et suivi - Reporting
Etude, mise en place et validation des moyens de production
Assistance technique aux opérateurs
Proposition d'améliorations de définition et/ou de process
Animation de groupes de progrès en atelier
Respecte les consignes de sécurité et d'environnement en vigueur dans l'établissement
Exemples de pièces taillée masse industrialisées: boitier électronique et électromécanique, aile et gouverne, pièces de gyroscope, etc...
