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La chaise Longue
- Responsable magasin
2016 - maintenant
Management de 2 à 4 personnes
Compétences:
- Ventes et conseils clients
- Animation du point de vente
- Mise en place de challenge à l'équipe
- Mise en place de concours pour notre clientèle
- Adapter le merchandising selon les préconisations Réseau ou les arrivages et règles du merchandising
- Mise en place de l'offre commerciale et sa bonne mise en oeuvre
- Ouvertures/fermetures du magasin
- Garante de la qualité de l'accueil, du service client et la propreté du magasin
- Répondre aux avis clients via wizzville
- Recruter, intégrer et former les nouveaux collaborateurs
- Fédérer l'équipe autour des valeurs et de la politique de la chaise longue
- Optimiser la disponibilité de l'équipe selon le flux client et/ou de l'activité et prioriser les tâches
- Suivre et analyser les indicateurs de vente et définir des plans d'actions (actions correctives)
- Optimiser la gestion des stocks (réassort optimal via la passation de commande produits, inventaires, suivi des réceptions, suivi des stocks d'entrée et de sorties, transfert et retours produits)
- Commandes clients (via )
- Réalisation des plannings,suivi de CA journalier, des tableaux de bords mensuels ainsi que des budgets mensuels et annuels
- Présence aux réunions du réseau
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celio*
- Responsable Adjointe
Saint Ouen
2009 - 2016
Surface: 350 m². Effectif: 4 à 6 personnes
Compétences:
- Ventes et conseils clients
- Adapter le merchandising selon les préconisations Réseau ou les arrivages et règles du merchandising
- Mise en place de l'offre commerciale et sa bonne mise en oeuvre
- Ouvertures/fermetures du magasin
- Entretenir la qualité de l'accueil, du service client et la propreté du magasin
- Répondre aux litiges clients
- Recruter, intégrer et former les nouveaux collaborateurs
- Fédérer l'équipe autour des valeurs Célio
- Optimiser la disponibilité de l'équipe selon le flux client et/ou de l'activité et prioriser les tâches
- Suivre et analyser les indicateurs de vente et définir des plans d'actions (actions correctives)
- Optimiser la gestion des stocks (réassort optimal, inventaires, suivi des réceptions)
- Commandes clients (click&collect, e-commerce et clients)
- Réalisation des plannings, des tableaux de CA journalier et des tableaux de bords
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Galeries Lafayette
- Conseillère de vente
Paris
2008 - 2009
Département Homme.
Gestion des stands : Lee Cooper, Levis, Dockers, Chevignon, Teddy Smith, Desigual, G-Star, Diesel, Guess, Japan Rags, Redskins ...
- Vente de cartes de paiement COFINOGA,
- Réassort sur les différents stands de marque
- Ventes
- Encaissements
- Merchandising (avec particularités sur chacune des marques)
- Gestion et suivi du CA généré.
- Formation interne sur le Merchandising ainsi que la vente de cartes et l'encaissement.
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ONE STEP
- Conseillère de vente
PARIS 10
2008 - 2008
- Ventes,
- conseils clients,
- encaissements,
- ouvertures et fermetures,
- merchandising,
- marquage de retouches,
- implantation nouvelle collection,
- réception colis,
- rangement.
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IKKS
- Conseillère de vente
SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES
2008 - 2008
- Ventes,
- conseils clients,
- encaissements,
- ouvertures et fermetures,
- merchandising,
- marquage de retouches,
- implantation nouvelle collection,
- réception colis,
- rangement.
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Groupe Beaumanoir
- Conseillère de vente
Saint-Malo
2007 - 2008
- Accueil des clients,
- participation aux objectifs,
- ventes, conseils clients,
- soldes,
- réception colis,
-réassortiment,
- implantation nouvelle collection,
- mise en valeur des produits par silhouettes et façing,
- encaissements,
- réalisation de vitrines,
- contacts téléphoniques,
- inventaires,
- ouvertures et fermetures du magasin.
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HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules)
- Conseillère de vente
Roubaix
2007 - 2007
- Accueil des clients,
- participation au CA,
- ventes,
- marquages des retouches,
- conseils clients,
- merchandising,
- ventes de carte club,
- solde d’été,
- réception colis,
- réassortiment,
- implantation nouvelle collection,
- mise en valeur des produits,
- encaissements,
- commandes,
- contacts téléphoniques,
- analyse des ventes.
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Carrefour
- Assistante Manager
Massy
2005 - 2007
- Mise en rayon des produits,
- étiquetage papier et électronique des prix avec remontée au logiciel,
- balisage,
- inventaire,
- management de l'équipe et briefing quotidien
- conseils clients,
- réalisation de plannings,
- management et mise en place d’un projet de développement commercial sur le marché des soupes et des desserts prêts à l'emploi (agrandissement du rayon, mise en valeur de l'offre et analyse des ventes)
- analyse et étude de rentabilité,
- étude de marché,
- étude de la concurrence (relevé des prix pratiqués) 1fois/semaine
