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Eric LE BLANC

bourg les valence

En résumé

Technicien Service Client avant-vente.

Mon activité se situe principalement sur les régions Bretagne et Pays de Loire.

Missions:
- Assurer le suport technique en avant vente pour les commerciaux du secteur sur la gamme matériel Markem-Imaje ( Matériels et logiciels ).
- Planifier les installations en fonction de l'activité du secteur et des contraintes clients.
- Effectuer les installations des imprimantes et des applications associés,
- Assurer la maintenance préventive et curative (contrats et S.A.V.),
- Promouvoir les différents services de Markem-Imaje, conseiller et suivre régulièrement les clients,
- Communiquer régulièrement avec l’équipe régionale (coordinateur service client, ingénieur commercial et autres techniciens du secteur sur les dossiers, les opportunités dans le secteur dédié).

Mes compétences :
Avant vente
Imprimantes
Jet d'encre
Laser
Print
Traçabilité
Traçabilité Code à Barres
Vente

Entreprises

  • Markem-Imaje - Technicien service client

    bourg les valence 1999 - maintenant
  • Sodifrance - Technicien

    Saint-Grégoire 1997 - 1999 Activité effectué sur Pays de Loire et Bretagne :
    - Installation et maintenence de terminaux de paiement électronique (TPE) toutes marques pour les commercants et supermarchés.
    - Support technique téléphonique pour les TPE.

    Activité effectué sur Pays de Loire :
    - Maintenence des guichets automatique de billets (DAB) pour le compte du Crédit Mutuel sur des appareils de la marque Bull.

Formations

Réseau

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