Estelle VERHAUVEN

En résumé

Entreprises

• BNP Paribas Cardif - Chargée de Relations Partenaires

  Nanterre 2012 - maintenant - Analyse et traitement des demandes partenaires (CGP) : courriels et appels téléphonique ;
  - Analyse des incidences liées aux actes de gestion et recherche de solutions ;
  - Développement de la qualité Relation partenaire (reporting hebdomadaire) ;
  - Accompagner au quotidien les partenaires et assurer leurs satisfactions

• BNP Paribas Cardif - Rédacteur Successions Alternance

  Nanterre 2011 - 2012 Instruction des dossiers successions : analyse des particularités fiscales, recherche de
  bénéficiaires
  - Traitement des courriers simples et complexes d'un point de vue fiscal et juridique ;
  - Réception du décompte de droits et règlements des capitaux décès

• Cabinet 2C courtier - Chargée de clientèle

  2009 - 2011 Alternance, Cabinet 2C courtier VITRY /S SEINE (94)
  - Souscription et gestion des contrats en assurance dommages : automobile/ MRH ;
  - Missions commerciales : Prospection téléphonique/terrain.

• BNP Paribas - Chargée de clientèle

  Paris 2009 - 2009 * Accueil des clients et conseils ; ;
  * Prise de rendez-vous, remise des chéquiers et carte bancaire. ;

• BNP PARIBAS - Contrôle des mouvements

  Paris 2009 - 2009 * Contrôle des mouvements clients et transmission aux services supérieurs si soupçon de transaction frauduleuse

Formations

• ESA: Ecole Supérieure Des Assurances

  Paris 2012 - maintenant Master 2
  
  - Mémoire : L’implication des acteurs de l’assurance en matière de lutte anti blanchiment
  - Option : Gestion de Patrimoine
  

• ENASS (Ecole Nationale Des Assurances)

  La Defense 2011 - 2012 Licence professionnelle
  
  « Métiers de l'Assurance », ENASS PARIS La Défense
  - Mémoire : Suite aux évolutions fiscales, l'assurance vie reste-t-elle un outil pertinent ? ;
  - Options : Assurances dommages particuliers / Assurance vie particuliers

• Lycée Pierre De Coubertin - Meaux

  Meaux 2010 - 2010 BAC ES
  
  Candidat libre

• CERFAL Montsouris

  Paris 2009 - 2011 BTS
  
  Négociation Relation Client

Réseau

• Charline BOURGEAIS

• éléonore HENRI

• Laetitia DUPEYRAT

• Nadège LEMAIRE

• Patrick RODRIGUES

• Romain MONCHARMONT

• Romain PETEL

• Romain LANIEPCE

• Sarah BENSAID

• Stéphane GÉNÉRÉ