2011 - 2014Mise en place de la politique de croissance et stratégie commerciale de l’entreprise avec les opérateurs.
Création, fidélisation, développement du portefeuille clients.
Prospection et analyse commerciale, élaboration des offres, négociation client.
Pilotage de la comptabilité et gestion administrative de l’entreprise.
Invacare
- Assistante Marketing
FONDETTES2007 - 2011Organisation des différents évènements et salons.
Elaboration et mise en page des catalogues produits et tarifs.
Mise en place et suivi de plans d’actions commerciales (promotions communication, outils d’aide à la vente,…).
Contribution au marketing opérationnel avec la gestion de mailing et emailing (suivi et reporting des actions). Analyse des statistiques de ventes.
Invacare
- Key User
FONDETTES2003 - 2011Spécialiste Progiciel de gestion intégré (ERP-MFGPRO). Interface service Marketing, service Clients et service Informatique.
Mise en place et spécialiste de l’outil CRM (Siebel).
Coordination avec les services Marketing et Clients, ainsi que la force de vente.
Suivi, gestion et analyse des demandes de développement.
Extraction, mise à jour et implantation des données dans la base informatique.
Invacare
- Conseillère clients
FONDETTES2002 - 2007Gestion des commandes.
Réception appels entrants pour les prises de commandes, SAV et suivi dossier divers.
Team leader (responsable équipe sédentaire de 4 personnes) et relais avec le commercial terrain.
Référente en transferts d’informations avec des entités du groupe à l’étranger (UK, Benelux, Allemagne).
