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Franck DUCHESNE

TOURS

En résumé

Un parcours professionnel de 25 ans riche d'expertises dans le métier du recouvrement. Agent de recouvrement puis quelques années plus tard...en charge d'une Direction Opérationnelle de 300 collaborateurs et Membre du Comité de Direction.
Depuis 2011, j'ai rejoint en tant que Directeur général adjoint, la société FLEMMING'S, acteur majeur de l'enquête civile (recherche de débiteurs, collecte d'informations quant à son environnement économique, recherche de bénéficiaires de contrats d'assurance vie en déshérence...) pour développer son département Recouvrement de créances.
Mon objectif : mettre à votre profit cette expertise et m'engager sur la qualité de la prestation pour la plus grande satisfaction du client.



Mes compétences :
Gestion relation client
Commercial grands comptes
Gestion centre de profits
Management
Recouvrement de créances
Gestion relation clients
Contentieux

Entreprises

  • FLEMMING'S ENQUETE & RECOUVREMENT - DR COMMERCIAL ENQUETE & RECOUVREMENT

    2011 - maintenant Développement de l'activité Enquête et Recouvrement pour compte de tiers
  • EFFICO - Directeur d'Exploitation

    1990 - 2011 DIRECTION OPERATIONNELLE ET COMMERCIALE POLES RECOUVREMENT B TO B et B TO C
    REALISATION FUSION OPERATIONNELLE EFFICO-SORECO et SFRB
    SPECIALISATION DES EQUIPES OPERATIONNELLES - FUSION DES SYSTEMES D'INFORMATIONS
    MEMBRE DU COMITE DE DIRECTION (filiale BNPP PF)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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