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Frédéric LLOBELL

ASNIÈRES SUR SEINE

En résumé

Expert en Gestion de la Relation Client et Digital Marketing, je vous accompagne sur vos projets innovants.

Conseil - Intégration - Formation

15 ans d'expérience - projets B2B et B2C

Mes compétences :
Coheris
GRC
Helpdesk
Microsoft CRM
Pivotal
Salesforce
Sfa
Stratégie digitale
Mobilité
Formation
Sales Force

Entreprises

  • Pivotal France - Aptean - Ingénieur d'Affaires

    2010 - 2014

  • Pivotal France - Groupe CDC Software - Ingénieur Avant-Vente

    2008 - 2010

  • BT Consulting - Consultant Sénior CRM

    2007 - 2008

  • Editeurs et Distributeurs CRM - Consultant

    1998 - 2006 8 ans d'expérience chez des éditeurs et distributeurs de solutions CRM.

    Des projets menés essentiellement dans le domaine du service client et helpdesk; dans différents secteurs d'activité: administration, grande distribution, assurance...

    Connaissances projet: DSDM, Gap Analysis, ITIL

Formations

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