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Gaelle LAMOUR

Antony

En résumé

Je suis dynamique, tenace et dotée d'un moral d'acier.
J'ai une forte expérience dans le domaine commercial aussi bien avec des professionnels qu'avec des particuliers.

Mes compétences :
Vente
Communication
Négociation
Gestion des litiges
Informatique
Marketing
Management
IBM AS400 Hardware
Lotus Notes/Domino
Microsoft Access
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Presto
SAP

Entreprises

  • Pomona - Chef de secteur Nantes est

    Antony 2012 - 2015 Responsable du développement de la clientèle sur Nantes centre. Prospection et clients actifs.
  • Bar Brasserie LA PEPIE - Responsable associée

    2006 - 2011 Gestion des achats, stocks. Service clients bar et en salle. Elaboration des soirées à thèmes, anniversaires...Comptabilité et encaissement..
  • H & M - Vendeuse

    Le Bourget 2004 - 2004
  • ACCES SERVICES - Commerciale sédentaire

    Paris 2004 - 2004
  • Pomona - Commerciale sédentaire

    Antony 2004 - maintenant • Gestion d’un portefeuille de 250 clients : offre commerciale, relance, suivi de commande, gestion des litiges, mise en place d’animations ciblées en vue de développer la clientèle et le CA.
    • Animation d’une équipe commerciale : Reporting d’informations , briefing auprès des vendeurs et des responsables, établissement des commissions et des objectifs, analyse et suivi des résultats, gestion des conflits…
    • Gestion de Grands Comptes
    • Négoce commercial : réapprovisionnement du stock, négociations des prix, de la marge et des promotions avec les fournisseurs
    • Gestion du Service Après-vente, suivi des reprises auprès de la centrale d’achat
  • JENNYFER - Assistante de magasin

    Clichy Cedex 2004 - 2004 Assistante de magasin (gestion des stocks et de la clientèle)
  • France TELECOM - Vendeuse

    2003 - 2003
  • DARTY - Nantes - Responsable Boutique

    2001 - 2002 Responsable Boutique accessoire : équipe de 15 vendeurs et
    35 000 produits
  • DARTY- Nantes - Responsable du rayon téléphonie mobile & Vendeuse

    1994 - 2001 Responsable du rayon téléphonie mobile.
    Vendeuse conseil en électroménager, TV, HI-FI et vidéo.

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