-
SFR
- Chef des Ventes
2016 - maintenant
-
SARL LES 3 AS
- Gérant
2013 - 2015
-
Numericable
- Responsable Commercial Regional
Paris
2010 - 2010
-
Numericable
- Responsable régional boutique Nord Normandie
Paris
2009 - 2010
• Gestion de l’activité des quatorze boutiques franchisées ou non en appliquant la politique commerciale de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs.
• Négocie avec les clients importants de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs
• Chargé du recrutement et de la formation des équipes. Elabore les budgets, fixe les objectifs, et veille à la rentabilité
-
Darty
- Directeur
BONDY
2005 - 2009
Responsable du site : Commerce / animation de l’équipe de vente
• Encadrer et animer l’équipe avec comme objectif d’accueillir, conseiller en vue de satisfaire et de fidéliser les clients dans le cadre du Contrat de Confiance.
• Gestion / contrôle et pilotage des indicateurs
• Assurer la rentabilité de l’unité commerciale par la recherche permanente de l’amélioration du service rendu aux clients (accueil, compétence, efficacité...), de la maîtrise des coûts et du bon équilibre du couple
chiffre d’affaires/marge.
• Humain / Former et faire évoluer les équipes
o Responsable de la motivation individuelle et collective.
o Anime et encadre l’équipe du magasin en cohérence avec le mode de management défini :
-
Auchan
- Chef de Rayon
Villeneuve-d'Ascq
2001 - 2005
2001-2005 Auchan Englos
Chef de rayon vidéo Son
Equipe de dix vendeurs et trois gestionnaires.
Mise en place du pole service : abonnement canal+ Tps + Nc numericable
Création de la formation pour les vendeurs et construction d’offres avec les partenaires,
1998-2001 Auchan Englos
Chef de rayon électroménager
Expert national en petit électroménager
Gestion du service de livraisons : sept livreurs
