XPOLogistics
- Responsable qualite business unit central & eastern europe
Lyon2014 - maintenant
Transports Norbert Dentressangle
- Responsable Service clients
2008 - 2014Gestion et développement de la satisfaction clients
En charge du service « Qualité/Satisfaction clients » : Statistiquesclients, mise en place et suivi des plans d’action clients et internes, gestion de la sous-traitance, suivi et analyse des litiges marchandises, comité de pilotage clients grands comptes
Transportsts Norbert Dentressangle
- Affrètement
2006 - 2008En charge d’un dossier d organisation transport pour 4 usines européennes d’un grand nom de l industrie automobile : contact client privilégié, mise en place des moyens de transports pour livrer les usines et/ou fournisseurs selon les spécificités clients.
Track and trace
Affrètement divers Pays d’Europe Centrale
