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Ingrid KUIPERS - PEQUEGNOT

NICE

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Entreprises

  • MMV - Mer Montagne Vacances - Directeur Revenue Management

    2014 - maintenant -Restructuration du service
    -Pilotage des KPI
    -Pilotage politique tarifaire et commerciale
    -Analyse marché concurrentiel
    -Planification des offres promotionnelles
    - Progression CA périmètre (comparable) BDM +9.2% (cession du périmètre en 2016)
    - Progression CA périmètre (comparable) Montagne +11.6%

  • LOUVRE HOTELS GROUP - DIRECTEUR REVENUE OPERATIONNEL

    LA DEFENSE 2012 - 2014 CA Optimisé 256 M€ , 231 Hôtels
    - Pilotage de la politique tarifaire et de l’optimisation du CA. Gain de parts de marchés de +2.3% à +13.7% selon les zones
    - Définition des axes stratégiques de développement de l’activité
    - Déploiement du service RM et mise en place pricing dynamique
    - Création et mise en place d’outils de pilotage et analyse d’activité
    - Adaptation de la stratégie à court et moyen terme : positionnement des offres, repositionnement des stocks et tarifs groupe, optimisation de la durée de séjour, optimisation mix client
    - Définition et suivi de la stratégie hôtels en ouverture
    - Animation des partenaires la distribution – Booking/Expedia etc. pour optimiser les ventes selon la saisonnalité et la stratégie des hôtels
  • LOUVRE HOTELS GROUPE - RESPONSABLE REGIONAL DU REVENU

    LA DEFENSE 2007 - 2012 -Expert en Revenue Management / Optimisation (expérience 13 ans)
    -Définition politique tarifaire tous segment pour chaque hôtel
    -Responsable prévisions CA et corrections stratégies ventes
    -Positionnement et pilotage des offres / promotions
    -Elaboration des budgets commerciaux
    -Accompagnement et formation des directeurs et équipes des hôtels, dans l’objectif commun d’optimiser le CA.
    -Depuis septembre 2011, en charge du projet stratégique d’entreprise « Magic21 » (test sur 21 hôtels) avec pour objectif le gain des parts de marchés des hôtels et une progression du CA de +8%.
    Objectif atteint :
    Progression du CA + 9.6% (en 5 mois ½ )
    Progression RGI Global +7% (selon les hôtels +5.8% à +36.4%)
    Décision stratégique d'entreprise actée: réorganisation du service Revenu Management avec la mise en place de 12 Area Revenu Managers pour le pilotage des hôtels filiales.
  • NOVOTEL Convention & Wellenss Roissy CDG 289 chambres (Ouverture / ex. Dorint) - ACCOR HOTELS - YIELD MANAGER

    2004 - 2007 -Mise en place de la structure Revenue Management, implémentation RMS « Optims »
    - Élaboration et mise en place des stratégies tarifaires, commerciales et distribution (tous canaux) en préservant les intérêts financiers (collaboration avec direction financière)
    - Pilotage et recommandation stratégie de ventes, animation des équipes réservation et commerciaux/ventes dans l’objectif de maximiser le CA (double stratégie : Convention-Réunion et Individuel)
    - Élaboration budget des ventes par segment de clientèle et jour type
    - Mise en place pricing dynamique
  • ACCOR HOTELS - Siège Paris - REVENUE MANAGER DE PLACE

    2002 - 2004 -Place de Roissy hôtels de 2* à 4*, Chiffre d’Affaires 67.6m€
    -Elaboration stratégie d’optimisation de la place avec les Opérationnels
    -Définition et suivi des politiques pricing et distribution
    -Prévision de la demande
    -Recommandation des tactiques de ventes
    -Optimisation des flux par marché émetteur et typologie de distributeurs
    -Implémentation RMS de place pour les hôtels stratégique « City Optims »
    -Animation de la place, formation des directeurs et Chefs de Service aux enjeux du yield management
  • SOFITEL ARC DE TRIOMPHE - ACCOR HOTELS - YIELD MANAGER

    1999 - 2002 -Mise en place de la structure Yield Management (RMS Optims)
    -Pilotage des ventes hébergement, contrôle du portefeuille et montées en charge des réservations, analyse et anticipation des événements spéciaux
    -Elaboration des stratégies tarifaires (respect des directives du budget, des règles marketing et segments prioritaires)
    -Encadrement et formation service reservations
    -Cotations et négociation des Groupes Affaires et Tourisme (calcul déplacement)
    -Elaboration du budget des ventes et plan marketing
    -Reporting et analyse marketing
    -Négociation FIT et Corporate, démarches commerciales
    - Analyse marché concurrentiel
  • NOVOTEL CHATEAU DE MAFFLIERS - ACCOR HOTELS - RESPONSABLE HEBERGEMENT

    1996 - 1999 -Management d’équipe
    -Contrôle et corrections des situations journalières, Contrôle et mise en banque des caisses Hôtel et restaurant,
    -Gestion Débiteurs Divers, commissions d’agences,
    -Elaboration du budget des ventes
    -Permanences commerciales (Duty manager / ventes des manifestations sur mesure)
  • MERCURE ROISSY - ACCOR HOTELS - CHEF DE BRIGADE

    1993 - 1996

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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