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Irene COUSIN

Paris

En résumé

26 ans d'expérience dans le secteur du Tourisme dont plus de 10 ans sur des postes à responsabilités : achats, contracting, ventes et stratégies.

Mes compétences :
Responsable
Amadeus
Bon relationnel
Organisée
Esprit d'équipe
Chef de produit
Rigoureuse
Internet
Management
Tourisme
Gestion de projet
Communication

Entreprises

  • Karavel - RESPONSABLE PARTENARIATS MEDIA

    Paris 2014 - maintenant Mes actions :
    - Prospecter et fidéliser les annonceurs et partenaires sur le voyage : Offices de Tourisme, chaînes hôtelières, cies aériennes, stations de vacances tant à l'étranger que en France,
    - Développement du portefeuille et du CA,
    - Elaboration de plan média en réponse aux briefs et stratégies annonceurs,
    - Réalisation des partenariats Online (espaces publicitaires des sites du groupe Karavel; opérations spéciales et display) et Offline (co-branding affichage, TV, radio, salon, brochures)
    - Suivi du back office : phase de production, qualité et délais,
    - Suivi des campagnes : optimisation, bilan et paiement,
    - Forte implication sur le suivi de l'actualité en Tour Operating du Groupe,
    - En étroite collaboration avec de nombreux services : Production, Transport, Yield, Marketing, CRM, Communication, Finance...
  • MEDITRAD S.A.S - RESPONSABLE PRODUCTION T.O (FIT)

    2010 - 2014 Tour Opérateur spécialisé
    - sur le bassin méditerranéen pour la clientèle individuelle
    - sur les destinations du monde entier pour la clientèle de groupes.

    Distribution multicanaux.
    Distribution E-tourisme en majorité (pas de catalogue papier)
    . Propose des séjours sur toutes catégories d'hôtels, circuits, combinés,autotours, courts séjours


    Mes actions au sein du Tour Operateur :
    ACHAT : Définition du cahier des charges, sélection des prestataires, négociation avec les fournisseurs (tour opérateurs, compagnies aériennes, chaînes hôtelières, hôteliers indépendants, réceptifs, loueurs de voitures ...)
    CONTRACTING : Elaboration de contrats, définition des prix de ventes, comparatifs des produits par rapport à la concurrence, élaboration des brochures (confection, rédaction ou réactualisation de textes brochure et choix photos).
    RELATION AVEC LES FOURNISSEURS : suivi commercial et technique des fournisseurs, parts de marché, négociation des promotions, gestion des stocks
    VENTES ET STRATEGIES : Participation au développement stratégique et économique par différents biais (actions commerciales et marketing, campagnes publicitaires, suivi des objectifs, détermination des taux de marges.). synthèse et analyse des ventes.

  • ROYAL FIRST TRAVEL - Chef de Produits

    2006 - 2010 Tour Opérateur spécialiste de la Tunisie
    et depuis quelques années s'est positionné sur d'autres destinations comme Maroc, Republique Dominicaine, Mexique, Sénégal, Espagne, Malte etc

    2ème sur le marché français concernant la destination Tunisie (derrière Marmara)avec 120.000 clients annuel environ

    . Distribution E-tourisme en majorité (pas de catalogue papier)
    . Propose des séjours sur toutes catégories d'hôtels.


    Mes actions au sein du Tour Operateur :
    ACHAT : Définition du cahier des charges, sélection des prestataires, négociation avec les fournisseurs (tour opérateurs, compagnies aériennes, chaînes hôtelières, hôteliers indépendants, réceptifs, loueurs de voitures ...)
    CONTRACTING : Elaboration de contrats, définition des prix de ventes, comparatifs des produits par rapport à la concurrence, élaboration des brochures (confection, rédaction ou réactualisation de textes brochure et choix photos).
    RELATION AVEC LES FOURNISSEURS : suivi commercial et technique des fournisseurs, parts de marché, négociation des promotions, gestion des stocks
    VENTES ET STRATEGIES : Participation au développement stratégique et économique par différents biais (actions commerciales et marketing, campagnes publicitaires, suivi des objectifs, détermination des taux de marges.). synthèse et analyse des ventes.

    Acquisition d'une bonne connaissance sur les produits type Spa, Thalasso, Balnéo et thermalisme
  • Groupe TEKER (Tours Opérateurs Pacha Tours & Rev' Vacances) - Chargée d'Etudes

    2005 - 2006 * Chargée d’Etudes B2C www.pachaonline.com
    * En charge de l’ouverture du site B2C www.edenvoyages.com
    (le but de ce site étant de proposer en ligne, sans faire de brochure papier, des destinations que ne proposait pas Rev'Vacances)

    Le GROUPE TEKER regroupe les marques suivantes :
    PACHA TOURS tour opérateur spécialisé sur la Turquie
    REV' VACANCES tour opérateur généraliste.
  • THALASSO N°1 - Responsable de Production

    2004 - 2005 ACHAT : Définition du cahier des charges, sélection des prestataires, négociation avec les fournisseurs (tour opérateurs, compagnies aériennes, chaînes hôtelières, hôteliers indépendants, réceptifs, loueurs de voitures ...)
    CONTRACTING : Elaboration de contrats, définition des prix de ventes, comparatifs des produits par rapport à la concurrence, élaboration des brochures (confection, rédaction ou réactualisation de textes brochure et choix photos).
    RELATION AVEC LES FOURNISSEURS : suivi commercial et technique des fournisseurs, parts de marché, négociation des promotions, gestion des stocks
    VENTES ET STRATEGIES : Participation au développement stratégique et économique par différents biais (actions commerciales et marketing, campagnes publicitaires, suivi des objectifs, détermination des taux de marges.). synthèse et analyse des ventes.

    Acquisition d'une bonne connaissance sur les produits type Spa, Thalasso, Balnéo et thermalisme
  • KELEA.COM - Chef de Produits

    2003 - 2003 Mission d'un an : développer le site B2B & B2C du Tour Opérateur Extrêmes.

    1/ Lien avec le développeur pour élaborée et mettre en ligne le site
    2/ Stratégie et choix des fournisseurs (tour opérateurs en majorité) pour la revente de forfaits en ligne.
  • VEGA TOURS (Tour Opérateur spécialiste de Cuba) - Responsable de Production

    2003 - 2004 ACHAT : Définition du cahier des charges, sélection des prestataires, négociation avec les fournisseurs (compagnies aériennes, chaînes hôtelières, réceptifs, loueurs de voitures ...)
    CONTRACTING : Elaboration de contrats, définition des prix de ventes, comparatifs des produits par rapport à la concurrence, élaboration des brochures (confection, rédaction ou réactualisation de textes brochure et choix photos).
    RELATION AVEC LES FOURNISSEURS : suivi commercial et technique des fournisseurs, parts de marché, négociation des promotions, gestion des stocks
    STRATEGIES : actions commerciales et marketing, suivi des objectifs, détermination des taux de marges.). synthèse et analyse des ventes.
    VENTES : dans l'agence pignon sur rue du même nom.
  • DEGRIFTOUR.COM / LASTMINUTE.COM - Chef de Produits

    1998 - 2002 ACHAT : Définition du cahier des charges, sélection des prestataires, négociation avec les fournisseurs (tour opérateurs, compagnies aériennes, chaînes hôtelières, hôteliers indépendants, réceptifs, loueurs de voitures ...)
    CONTRACTING : Elaboration de contrats, définition des prix de ventes, comparatifs des produits par rapport à la concurrence, élaboration des brochures (confection, rédaction ou réactualisation de textes brochure et choix photos).
    RELATION AVEC LES FOURNISSEURS: suivi commercial et technique des fournisseurs, parts de marché, négociation des promotions, gestion des stocks
    VENTE & STRATEGIES : Participation au développement stratégique et économique par différents biais (actions commerciales et marketing, campagnes publicitaires, suivi des objectifs, détermination des taux de marges.). synthèse et analyse des ventes.
  • DEGRIFTOUR.COM / REDUCTOUR.COM (ex Lastminute.com) - Assistante polyvalente de production

    1996 - 1998 Assistante chef de produits sur différentes destinations (entre autres Antilles, Grèce, Turquie, Sicile, Sénégal)
    Elaboration des contrats hôteliers et réceptifs. Calcul des grilles tarifaires. Mise en ligne des produits. Négociation des prix "dégriffés" (discountés). Elaboration des rapports de vente. Analyse des marchés...
  • JET TOURS (Tour Opérateur) - Assistante de Production

    1994 - 1996 Assistante de chef de produits sur les destinations Antilles, Canada, Caraîbes, Amerique du Sud & Turquie.
    Aide à l'élaboration des contrats, contact permanent avec les différents fournisseurs : hôteliers, réceptifs, compagnies aériennes.
    Conception des forfaits ou circuits.
    Formation des agents de réservation quant à la destination et les modes de ventes.
    Participation aux éductours.
    En étroite collaboration avec tous les services de la société dont le marketing pour l'élaboration des brochures et les mises en pages des produits phares
  • JET TOURS (Tour Opérateur) - Agent à la gestion technique

    1991 - 1994 Saisie des différentes données dans le back office : prix d achats, prix de vente, descriptifs séjours.
    Aide à la conception technique de certains projets tel le développement des segments de vente des vols charters ou les location de voiture
  • JET TOURS (Tour Opérateur) - Agent de réservation

    1988 - 1991 Prise des réservations par téléphone selon les brochures Jet Tours, Jumbo, Jet America. En contact avec les réseaux d'agences de voyages ainsi que les agences indépendantes

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