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ANCV
Sarcelles Cedex
maintenant
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ANCV - Chèque-Vacances
- Responsable Produit Marketing
2011 - maintenant
En charge d’orchestrer et de piloter les actions marketing et de développement du Chèque-Vacances et des programmes d’action sociale (Seniors en Vacances et Départ 18:25).
Principales missions réalisées :
- Mise en place du plan d’action marketing annuel en relation avec la Direction Commerciale
- Gestion complète des actions marketing (création, budget, suivi opérationnel, partenaires, relais internes)
- Réalisation des argumentaires, des outils d’aide à la vente et d’animation réseau (Clients : CE-PME, Partenaires)
- Suivi et analyse des résultats et de la performance, veille concurrentielle, benchmark
- Chef de projet marketing sur la refonte de l’Espace Client et du Guide en ligne (2013-2014)
- Lancement du programme depart1825.com (plan de communication, mix-marketing, stratégie de développement)
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Pilipili - Top Ticket.s
- Responsable Marketing Opérationnel
2007 - 2011
Pilotage et mise en œuvre de la stratégie Marketing des produits PiliPili (de la définition à la commercialisation)
Mise en place et conduite du Plan d’action marketing opérationnel et animation du réseau
Analyse et suivi des performances, veilles, études, préconisations et orientations stratégiques
Principales missions réalisées :
- Adaptation et refonte du produit PiliPili Magazine (positionnement, charte, maquette, rubriques et cibles)
- Création et intégration de nouveaux produits : Chéquier PiliPili et Bons Plans Cdiscount (cobranding )
- Intégration et adaptation des produits de Marketing Direct de la gamme Vente Ciblée
- Animation commerciale du réseau (6 managers, 49 commerciaux) et mise en place des comités commerciaux
- Pilotage et animation du bureau et de la plateforme collaborateurs Google « My Bureau »
- Participation à la réalisation des documents de reprise de l’entreprise et d’études du Business Plan (nov.2009)
- Encadrement de 3 personnes : Graphiste, Coordinatrice diffusion et Chef de produit junior
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TPS - Télévision Par Satellite
- Responsable Trade Marketing TPSL (TV sur IP)
2005 - 2007
Pilotage des opérations Trade Marketing nationales et régionales pour le produit ADSL (TPS L)
Participation aux comités opérationnels avec les opérateurs partenaires (Orange, Neuf, Alice, Club Internet)
Animation de réseau de distribution du produit ADSL (promotion, challenge, incentive)
Principales missions réalisées :
- Pilotage des opérations nationales TPS-Orange au sein du réseau FranceTelecom (vente directe et boutique) : incentive réseau, promotion, offres couplées
- Négociation et mise en place des actions Trade triparties avec les opérateurs et les distributeurs (Darty, Boulanger, Auchan, Carrefour)
- Responsable des actions transversales et « barters » avec nos partenaires : TF1 Vidéo, M6music
- Gestion d’un budget Trade marketing de 250 K€/semestre
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TPS - Télévision Par Satellite
- Chef de Produit Régional (France IDF-Nord-Est)
2004 - 2005
> Développement commercial en relation avec les opérateurs partenaires : suivi commercial avec les directions régionales France Telecom, animation en amont des réseaux (centres d’appel, boutiques), stimulation des ventes, mise en place et pilotage des opérations commerciales régionales, suivi des actions nationales
> Formation forces de vente externes : vendeurs boutiques, télévendeurs, manageurs équipes de ventes, soutiens techniques et commerciaux France Telecom
> Transversalité : information descendante et ascendante entre TPS et ses partenaires, expertise produit pour les commerciaux en interne, création et adaptation books de vente, veille concurrentielle
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TPS - Télévision Par Satellite
- Chef de secteur (Paris + IDF Sud, Est)
2003 - 2004
> Animation réseau de distribution: grande distribution alimentaire et spécialisée, indépendants, France Telecom
> Stimulation et promotion des ventes: relais opérations nationales, mise en place actions locales (mis en avant produit, challenges vendeurs, actions promotionnelles)
> Relation clients: suivi performance commerciale, bilan activité, formation équipes et point de vente
> Back-office: suivi logistique, procédures, commissionnements
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BLCV - Partenariat & Promotion
- Chef de Publicité
2002 - 2003
> Développement commercial: gestion portefeuille client (annonceurs) et prospection
> Mise en place d’opérations échange visibilité média-produit: partenariats clé en main, actions sur-mesure avec ciblage actions, indentifications besoins
> Relation avec l’équipe média: identification des besoins, potentiels, cibles
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Sportal.fr (site d'information sportive)
- Chef de Publicité
2001 - 2002
> Développement et prospections commerciales: partenariats publicitaires et commerciaux (annonceurs traditionnels, sites marchands), création et adaptation des produits média
> Gestion et suivi client: performance des campagnes, bilans apports trafic, back-office
