PARIS
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Avec 15 ans d'expérience au service de la relation clients, j'ai développé mon expertise de la Supply Chain, de la Logistique et de l'Administration des Ventes dans des PME et groupes industriels internationaux, dans les secteurs informatique, électrique, électronique, BTP et industrie pharmaceutique, essentiellement chez des fabricants présents sur les marchés de la distribution, en B to B.
Sensible aux relations humaines et animée par l'esprit d'améliorer et d'optimiser les processus, j'aime travailler avec une équipe motivée et des partenaires impliqués.
Dotée d'un grand sens du service clients et d'un excellent relationnel, je fais de la qualité de service et la satisfaction clients mes priorités.
Spécialités :
Supply Chain et Logistique
Administration des Ventes
Gestion de la relation clients et partenaires
Recouvrement
SAV
Management opérationnel d'équipe et de projets
Environnement multiculturel : entreprises internationales ; anglais, espagnol et italien courants
Pour en savoir plus, voir son profil sur fr.linkedin.com/pub/laurence-fonteneau/7/b48/8aa
Mes compétences :
Environnement international
Optimisation des process
Gestion des flux/Gestion des stocks
SAV
Logistique et transport
Management d'équipes ou de projets
ADV Administration Des Ventes
