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Livia SILMONT

ISSY LES MOULINEAUX

En résumé

Mes compétences :
Communication - Marketing
Gestion de projet
Organisation
Organisation événement
Management
Négociation commerciale
Gestion de la relation client
Assistance administrative

Entreprises

  • Elekta - Responsable Back-office Relation Client et Marketing

    ISSY LES MOULINEAUX 2016 - maintenant
  • ISS Facility Services - Responsable d'Exploitation

    Paris Cedex 17 2014 - 2016 Stratégie : mise en place d'une stratégie de développement du Customer Service Desk, déploiement du service sur de nouveaux projets, gestion du budget.
    Relation Client : gestion des demandes d’interventions en rapport avec le service au bâtiment et au service à l’humain.
    Management : gestion d'une équipe de quatre personnes
  • COVIDIEN - PACE Coodinator

    Élancourt 2012 - 2014 Evènementiel : organisation des formations de chirurgiens et nouveaux embauchés, en France, sessions internationales, gestion de la logistique évènementielle, gestion des aspects juridiques nécessaires à l’inscription des chirurgiens, statistiques.
    Facility Management : Aide à la gestion du centre de formation, coordination de prestataires.
    Gestion budgétaire : définition des plans par évènement, préparation déploiement et suivi du budget, gestion des factures
  • IMAGO - Coordinatrice Marketing

    2010 - 2011 Stratégie marketing : définition du plan marketing annuel, préparation déploiement et suivi du budget, suivi des actions marketing, trade marketing, mise en place des incentives, animations
    Communication marketing : co-marketing, mise à jour du site du site web, statistiques et web marketing, rédaction des newsletters, relations publiques
    Evènementiel : gestion des évènements, organisation de road-show, de salons, kick-off
  • ISPA Consulting - Assistante Marketing et Commerciale

    puteaux 2008 - 2009 Stratégie marketing : actions de marketing direct, analyse de marché et préconisations
    Communication marketing : rédaction des newsletters
    Evènementiel : gestion des évènements, organisations de salons, kick-off
    Commerce : prospection téléphonique
  • AKAA - Chef de Secteur

    2008 - 2008 Commerce : développer le produit Caresse Antillaise en France sur le réseau GMS, prospection téléphonique, prospection physique, négociation de face à face
    Marketing : négociation de référencements, démonstrations produits, mise en place de PLV, gestion des facings, analyse de la clientèle, analyse des ventes et préconisations
    Management : formation des hôtesses pour les évènements
  • LCL - Chargée de Clientèle

    Villejuif 2006 - 2007 Commerce : Prospection téléphonique, négociation de face à face

Formations

Réseau

Annuaire des membres :